晚报讯 “如果拿不到机动车登记证书，我又要多交一年保险，并且难以享受‘以旧换新’政策优惠。”由于迟迟无法拿到机动车登记证书、无法完成车辆过户手续，市民范先生心急如焚，为此，他向多方求助。近日，记者赶到崇川区城港路东风风行4S店采访时，店内工作人员表示：愿意配合范先生补办机动车登记证书，正积极沟通以妥善处理此事。

机动车登记证书，俗称“绿本”，是车辆所有权的法律证明。范先生告诉记者，他于2013年在城港路东风风行汽车4S店，以贷款的方式购得一台68400元的景逸1.5xl，车贷由上汽通用汽车金融有限责任公司办理。2015年，范先生按期还清了贷款，但没有办理解除抵押手续。直到最近他打算将这台车子卖给别人，但找不到“绿本”，到车管所查询后才得知车子仍处于未解押状态，“绿本”不在他手中。

“第一次买车没什么经验，所以没拿到绿本我也没太在意。”范先生联系过上汽通用汽车金融有限责任公司客服，得知对方2015年9月20日左右已将“绿本”寄送至城港路东风风行4S店，并确认已被签收。

然而，涉事4S店工作人员表示，范先生的“绿本”并不在门店。“凡是抵押的东西，包括机动车登记证书，都不在我们4S店，都在车管所里面。”5日下午，在城港路东风风行4S店，现场一名工作人员向记者解释。

无奈之下，范先生只能选择补办。可他万万没想到，补办机动车登记证书一事再次“卡壳”。涉事4S店工作人员介绍，补办“绿本”需要向车管所提交汽车金融公司的营业执照原件。但目前该公司正处于营业执照变更阶段，相关材料已提供至当地工商行政管理局审核。“我们正在积极沟通处理，尽量配合范先生办理相关手续。” 记者张园