“凭什么要罚我啊？是住客自己没有登记！”这是万达商圈的社区民警经常会遇到的质疑。这一带是市区网约房较为集中的区域，“一人登记、多人入住”的违法行为常有发生。尤其夏季来临，网约房需求旺盛，相关问题也更加凸显。市公安局崇川分局永兴派出所聚焦问题、精准施策，结合夏季行动，多措并举推动辖区万达商圈网约房进一步规范经营。

只有“明病症、定病灶”，才能“精下药”。警方一方面通过实地走访，建立商圈网约房联系微信群等，加强警民线下线上联系，充分了解经营者难处和执法矛盾焦点；另一方面，从经营者角度明确管理的难点、盲点，按照“谁经营、谁负责”原则，明确主体责任。并通过以案释法等，从主观层面加强主动登记，从源头加强网约房监管。今年以来，派出所共收集各项反馈建议20余条，解决商户实际经营困难8起。

针对客观上的难题，警方为经营者找办法，而不是一罚了事。对于现实层面的登记管理难，派出所推动智能门锁安装普及，强化人员入住登记监管。相关门锁可以通过证件刷取和人员信息实时比对，防止入住不登记、漏登记，在网约房未成年人入住登记监管、违法人员入住监管等方面发挥作用。目前，万达公寓楼网约房智能门锁安装率达95%，安装相关门锁后，相关警情同比下降26%，协助外地公安机关抓获违法犯罪人员3名。今年上半年，派出所在一次例行检查中发现了一起住宿“漏登记”的违法行为。对于这家经营不久的网约房，民警先是通过身边实际案例释法，让入住人及经营者意识到依法登记的必要性，同时对于老板提出的困难，民警建议经营者安装必要的监控设施以及智能门锁降低登记“遗漏”的可能性。此后，老板特地致电，表扬民警用心站在群众角度考虑问题。

针对一些投机取巧的经营者，派出所民警通过建群入群及时提醒、网上预约平台不定期巡查等方式，进一步加强新开设网约房的监管，不让“劣币”驱逐“良币”。

本报记者张亮

本报通讯员李逸君