与较为规范的拆解流程相比，记者发现，废旧家电的回收端，情况则显得复杂许多。

2017年年底，北京启动第一批废弃电器电子产品新型回收利用试点建设。近期记者于工作日上午，拨打其中6家公布了服务电话的试点企业，仅有两家能够接通。其中一家称，可提供废旧家电上门回收服务，但系“环保回收，没有残值”。这意味着企业仅负责拆运，没有任何费用能给到市民。另一家对于冰箱，给出约50元的回收价格，前提是能正常使用，且具体估值有待师傅上门评估。

“高价回收冰箱、空调、洗衣机……”居民区里类似的吆喝十分常见，这些走街串巷的游商，给出的报价往往还会略高，使得大量废旧家电未能进入到正规回收链条之中。中国再生资源开发集团有限公司副董事长王云立在采访中披露，2023年，全国废旧家电回收总量达450万吨，但通过正常渠道回收，实现环保拆解和再回收的比例仅占20%左右。

造成这种局面，究其原因还是成本所致。传统游商贴近居民区，家电回收是多项日常业务之一，能够顺便、就近。而有拆解资质的企业做社会化回收，需要专门出车出油费，派司机派工人，跑一天下来，就算不给居民钱，都未必能覆盖成本，难以有效延伸建立相应的回收网络。

某业内人士坦言，当下废旧家电回收市场的主要路径，仍是“居民给到蹬板车的个人、个人给到开面包车的、开面包车的送到货场、货场再集中使用大车送到拆解厂”。考虑到我国存在需求规模较大的二手家电市场，对于废家电和旧家电，“能不能用”目前仅靠回收者自行判断，尚无法律法规上的严格区分与限制。诸多环节层层流转，其间收来的废旧家电，究竟有多少走向二手市场，多少进入到拆解厂甚至被私自拆解，相关数据仍难以掌握。

由此带来的各种风险隐患，并不鲜见。有市民称，自己租房使用的是房东安装的二手空调，外壳标注着一级能耗，直到标签翘起，才发现“高能耗”的真容。首都网警也以多个案例提示，因二手家电使用年限无从查究，易导致其“超期服役”，发生触电和火灾事故。未取得相关资质的非法拆解行为，在各地更是时有披露。中国物资再生协会数据显示，正规拆解企业拆解一台家电，成本比非正规拆解企业要高出约30元。非法拆解企业能够以更高的回收价格吸引废旧家电，导致正规企业在市场上难占优势。

对此，专家建议，应进一步加大对非法拆解行为的监管和打击力度，同时鼓励家电企业、回收企业等形成合力，壮大规模化回收主体，并不断推进消费者教育，提升消费者通过正规渠道“交旧”的环保意识。 据中新网