“在这里住得好、吃得香，晚上有事，摁个铃，护理人员随叫随到。”16日下午，记者来到秦灶街道综合性养老服务中心，84岁的陈建芳正津津有味地吃着送到房间的晚餐。“一墙之隔就是幼儿园，每天推窗就看见孩子们玩乐，心里开心。在这里住了两个多月，已经交上了新朋友。”

秦灶街道综合性养老服务中心由江苏美适心健康科技有限公司投资建设运营。

温馨雅致的休闲区、绿意盎然的庭院、舒适惬意的咖啡室……走进位于石桥路的景韵邻里中心4号楼，无不让人赏心悦目，处处体现着以人为本、注重细节、强调个性化服务的养老理念。

养老服务中心建筑面积5000多平方米，共有4层。其中，一楼的多种功能室超过1000平方米，包括中央厨房与食堂、日间照料中心等，为老人提供喝茶聊天、观影休憩、助餐助浴、医疗保健等综合性养老服务。二到四楼是专门的护理院，配备专职医护人员，设有医务部、护理部、抢救室等，设置了医养结合型护理床位150张，提供24小时医养结合的专业服务。因此，养老服务中心既能够提供全托长住专业医养照护，也可以满足日托、月托等临托短住的“喘息服务”。服务对象包括自理、半自理、全护理长者，以及认知障碍、帕金森、重大疾病的术后康复者等。

“美适心”品牌事业部负责人王微微介绍，中心精心规划建设超大的多功能厅一方面引导老人走出个人小房间，进行休闲社交，舒适“享老”；另一方面则打造了一个社区共享空间。

这家养老服务中心最让老人们及其家属满意的是细致的个性化服务。

“我们在苏州、无锡等周边地区考察了不少养老机构，最终坚定选择了‘美适心’，这里的品质服务让我们放心。”陈女士在泰州工作，其母亲朱奶奶脊柱侧弯、视力不好，生活无法自理，还有洁癖。“之前家里请的阿姨，无法为老人提供专业的照料。”2000年4月，朱奶奶入住由美适心运营的养老机构。“今年过年，我把母亲接回家住了几个月，结果她还是想回‘美适心’。”今年8月，朱奶奶又如愿住进了秦灶综合性养老服务中心。

专业的事交给专业的人来办。据了解，目前崇川区16个街道有14个街道的居家养老服务交由品牌护理院负责运营。“引入专业机构，打造‘机构+社区+居家’的链式养老服务模式，是崇川区推动养老设施均衡化、服务专业化的特色之一。”崇川区民政局民政事务综合服务中心副主任陈山林表示，随着这样的养老服务模式不断深化，期待每一位老人都能在温馨、专业的环境中享受到有尊严、有品质的晚年生活。