南西

最近，几位朋友不约而同给我转来同一则视频——秋天的第一只大闸蟹（沉浸式打卡苏州最火文创）。

“我给您打一个新鲜的阳澄湖大闸蟹哦。”视频里的售货员一把兜起几只橙黄色的螃蟹，“您挑一挑吧，看看最喜欢哪一个？”

顾客问：“这个是公的还是母的？”售货员小姐姐用可爱的“夹子音”回复：“都是母的。我们现在母的黄贼多贼多。”

顾客挑中一个，小姐姐马上给螃蟹甩甩水，放到台式秤上称一称，用粗棉线给螃蟹包扎好：“我已经给您包完了，回家后可以先拿小刷子刷一刷它，然后上锅蒸15分钟，葱姜蒜也给它安排上。”顾客开开心心拎回一只大闸蟹。

然而，你能想到吗？那令买卖双欢的竟是一只假的毛绒螃蟹玩具。

原来，这是借鉴英国玩具品牌Jellycat的情景表演售卖方式。这种沉浸式的“过家家”，为顾客提供了充足的情绪价值。与其说顾客买回的是毛绒螃蟹玩具，不如说买回的是治愈的心情。毛绒玩具对他们而言，是如同宠物般的“陪伴者”的存在，是缓解精神压力的一种行为。

也许，成年人的世界太缺爱、太孤独，所以明知行为疯狂，还是有不少人为此买单。话说回来，假如能让自己获得片刻的放松，付出一些成本也是无可厚非的吧。

想想自己，我也有一个钟爱的毛绒小玩偶。是老公20多年前送我的，5厘米大小，不知其名。每次和老公吵架后，看到这只小可爱，气就慢慢消了。那时不知道这就是“情绪价值”啊！