晚报讯 “以前出门坐公交得走十多分钟,现在站点直接‘搬’到家门口,方便多了!”3月31日下午,永兴佳园二期的居民代表将一面写有“心系出行站台便民,公交护航践初心”的锦旗送到南通公交集团,为公交101路新增停靠站点这一暖心举措点赞。
这个暖心故事要从一个“出行痛点”说起。据社区居民介绍,永兴佳园二期长期以来面临着出行不便的困扰,最近的公交站点“长和路永进路口”距离小区西北侧区域七八百米,对于腿脚不便的老年人和年幼的儿童来说,这段看似不远的距离成了“最后一公里”的痛点。
3月12日,在收到居民反馈意见后,南通公交启动“快速响应机制”,组织人员实地勘查道路设站条件,认真倾听居民诉求的同时,积极与相关部门协调停靠站点的设置,最终在综合评估与规划道路安全、线路运行等诸多因素后,决定对101路站点进行优化调整,3月27日起增设“永兴佳园二期”站点。从“居民点单”到“站点落地”,仅用了15天。
“现在101路在家门口设站,想去哪儿抬脚就能走!”居民戴阿姨的这句话道出了大家的心声。新站点的设立不仅让小区居民的日常出行效率大幅提高,更串联起就医、购物、通勤等生活场景,让幸福生活更加舒适、便捷。
公交是城市的流动窗口,关乎市民的出行体验和幸福指数。近年来,南通公交不断创新服务模式,先后推出动态公交、定制公交、响应式停靠等便民举措,持续织密公共交通网络,将公交服务延伸至更多社区,惠及更多居民。
“锦旗是认可,更是鞭策。”南通公交相关负责人表示,未来将持续聚焦广大市民尤其是“一老一小”等重点群体的出行需求,不断优化线路布局,提升服务质量,让“公交优先”真正成为“百姓首选”,为打造更加便捷、宜居的城市环境贡献公交力量。
通讯员曹新南 记者俞慧娟
