评议监督员成云雷:
节目中涉及的问题政策性极强,商务局各领导给予详尽认真的回答,体现出专业素养。听完各位领导的介绍,我对商务局的工作有了更深的了解。在此提几点建议:一是重视队伍建设,不断提升服务意识;二是加大宣传力度。通过小程序、公众号及科普活动等方式,提高公众对商务局工作的知晓度;三是加强部门协同。市民热线中很多问题涉及多部门,需要加强与其他部门的联动,迅速解决群众关心的问题。记者张园整理