又是一年一度的旅游旺季来了，随着“银发旅游”市场规模突破万亿，低价团、养生游、夕阳红专列成为热词。可大家有没有发现很多退休老人，大多选择跟团游，殊不知，一些无良旅行社“宰你没商量”。国家文化和旅游部公布的最新数据显示，2023年老年旅游消费规模突破8000亿元，但每3起旅游投诉中就有1起涉及60岁以上群体。有些标着“感恩回馈”“夕阳红专线”的旅行团暗藏着精心设计的旅游消费陷阱。笔者有两位曾经的同事经营着旅行社，据她们透露，当下“银发跟团游”，谨防五套路。

■虚假宣传

1.夸大行程内容：宣传时说会去多个知名景点，且游玩时间充足，但实际行程中很多景点只是“路过”或停留时间极短，比如宣传有半天时间游览某著名公园，实际可能只给半小时，大部分时间都被安排去购物店或一些不知名的小景点。

2.虚构服务标准：承诺住宿星级酒店、餐饮是高标准大餐，但到了目的地却发现是条件很差的小旅馆，吃的也是非常简陋的饭菜。例如宣传住四星级酒店，实际却是偏远地区设施陈旧的小旅店，卫生条件差，服务也不到位。

■低价陷阱

1.团费过低：用明显低于成本的团费吸引老年人，比如几百元甚至几十元就能参加多日游。像一些特别便宜的团，连交通成本都不够，后续就会通过安排大量购物来获取利润，强迫或变相强迫老人购买高价低质的商品。

2.隐藏收费项目：报名时声称团费包含所有费用，但在旅途中却以各种理由收取额外费用，如景点门票（宣传的全包游，实际部分景点需自费）、交通费（去一些较远的景点需额外付费坐车）、服务费等。比如到了某个景区，导游说该景区的某个特色项目需要另外交钱才能体验。

■购物骗局

1.强制购物：将老人带到特定的购物场所，规定必须在里面停留足够的时间，不购物就不让出来，或者对不购物的老人进行言语引诱、攻击。比如在一些玉器店，导游会说这里的玉器都是正宗的且价格优惠，不买就是错过机会，还会说一些不吉利的话来刺激老人购买。

2.高价推销：向老人推销一些所谓的“特产”“保健品”等，价格虚高，质量却没有保障。

3.虚假折扣：声称商品有很大的折扣，让老人觉得很划算，实则报价虚高，即使打完折价格也不便宜。

■健康陷阱

1.夸大健康问题：旅途中安排一些所谓的“健康讲座”“免费体检”，然后夸大老人的健康问题，让老人感到恐慌，进而推销高价的保健品或医疗产品。比如通过一些简单的检测设备，说老人患有严重的疾病，需要购买他们的保健品来治疗，老人出于对健康的担忧就容易上当受骗。

2.推销假冒伪劣药品：打着“祖传秘方”“特效药品”的旗号，向老人推销根本没有治疗效果甚至可能对身体有害的药品。这些药品往往没有正规的生产厂家和批准文号，老人服用后不仅不能治病，还可能延误病情，对身体造成伤害。

■合同陷阱

1.条款模糊：旅游合同中的条款模糊不清，对行程安排、服务标准、购物次数等关键内容没有明确规定，为旅行社后期的违约行为留下空间。比如合同中只写了住宿是“当地酒店”，但没有明确酒店的等级和具体位置，导致实际住宿条件与老人的预期相差甚远。

2.免责声明：合同中设置一些不合理的免责条款，免除旅行社的责任，当老人遇到问题时难以维护自己的合法权益。例如合同中规定如因不可抗力因素。

有道是“天上不会掉馅饼”“便宜没好货”，要让“银发跟游团”安心看世界，相关监管部门也亟待严打“银发收割”乱象并加大曝光力度。