“要不是你们及时赶到，帮我关了燃气灶，还不知道要发生什么险情，真是太感谢你们了。”13日，在崇川区南川园新村，心有余悸的王阿姨面对新城桥街道城管队员徐田、果园社区网格员陈甜，不住地感谢。

王阿姨家住学田街道南川园新村28号楼。当天上午，她步行去新城桥街道易家桥菜市场买菜，途中想起家里的燃气灶未曾关闭。心焦不已的她准备跑回家时，遇到正在巡查的徐田，忙向其求助。得知这一情况后，徐田接过王阿姨递来的家门钥匙，问清楚具体地址后，决定独自骑着电动自行车赶往南川园新村。

徐田赶到南川园新村时，正在日常巡查的陈甜恰好经过。对小区情况十分了解的陈甜带着徐田直奔王阿姨家，冲进弥漫着燃气味的厨房，关闭燃气阀门、开窗通风，及时消除了意外险情。

“不论王阿姨是不是我们街道的，居民有需要，我们都应该及时帮助。”徐田说。今年以来，新城桥街道持续推进城管进社区工作，将城管网格主动融入社会治理网格，通过设置城管工作站，将城管执法队员挂钩社区，开展网格走访、一线听音等，了解群众诉求和困难，变“被动受理”为“主动服务”。仇海杰