每逢大风大雨等异常天气，南通报业大厦总会出现一群忙碌的身影，他们有的在大厅门口铺设防滑地毯，有的给进入大楼的人员提供雨具套袋、雨伞借用等服务，有的在各出入口摆放小心地滑的安全警示牌，工程人员在各楼层巡检窗户是否漏水，地库保洁员在处理各坡道口的地面雨水……这些忙碌的身影都是东吴物业的工作者们。

东吴服务产业集团（江苏）有限公司是苏州大学后勤社会化改革的优质成果企业。作为中国现代后勤（IFM综合设施管理）服务的探索者、实践者、推动者、领跑者，公司先后获得中国质量奖提名奖、江苏省质量奖、苏州市总部经济企业、苏州市新兴服务业领军企业等荣誉，在管的项目荣获“国际IFMA中国最佳设施管理技术奖”“RICS设施管理团队”。

在公司20多年的发展历程中，苏东吴始终坚持“党务、业务、服务”三服务理念，成功创建党建引领物业管理服务工作省级示范点项目3个、市级示范点项目3个，制定并发布单位后勤服务领域首个《党建引领物业管理服务工作实施指南》。苏东吴将继续在党组织的指导下，以高质量党建引领企业高质量发展，为美好生活贡献力量。

党的十二大报告明确指出“提高人民生活品质”。东吴物业强化党建引领，把准行业发展方向，加强红色物业建设，提高人民生活质量。今年，东吴物业与南通报业集团的“正能量·报发力”党建品牌共同开展了“‘锋’”行万里，爱在身边——学雷锋我们在行动”主题活动。活动设置五大便民项目：邀请南通三院医生进行爱心义诊，细致耐心解答健康咨询问题；为大家提供血糖血压测量，免费提供医疗卫生服务；设置眼镜清洗服务，让大家享受清晰“新视界”；设立钥匙配制点，精准对接群众需求；提供衣物缝补、装钉纽扣、裤脚改短等服务，方便群众日常生活。党员以及志愿者们积极投入便民服务中去，现场耐心解答疑问，引导大家有序参与活动。

正能量的员工营造积极向上的氛围，素养高的员工提供高质量的服务，东吴物业每年组织操作技能大赛，大力弘扬奋斗精神、劳模精神、工匠精神。不断提升员工专业技能和职业素养，打造知识型、技能型、创新型素质团队，为客户持续提供超越期待的高品质服务。

东吴服务产业集团（江苏）有限公司南通分公司总经理刘维净表示，物业服务无终点，暖心守护永在线。我们始终以客户需求为导向，以高标准雕琢服务细节，以严要求紧抓安全红线。持续坚持党建引领，以红色引擎驱动高质量发展，以服务温度传递党建力度，用责任和担当与业主共建共享有高度、有速度、更有温度的幸福大厦。 詹霞玲

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