晚报讯 店铺倒闭了、老板跑路了，充值的钱都要不回来了……17日上线的南通公证预付监管平台正试图从源头上治理此类预付式消费侵权乱象，通过预付款公证提存、预付资金“上锁”、消费维权“秒退”，切实保障消费者合法权益，引导商家诚信经营，真正守住消费者的钱袋子。

今年以来，为提升公证法律服务质效，我市司法行政系统组织开展“提升工程质量、优化公证服务、聚力创新发展”专项行动，依托全市92家远程公证服务点打造15分钟公证法律服务圈，推行“公证+社区顾问”“公证+术前谈话”等创新公证法律服务，获得办证群众好评。

“先付款、后消费”的预付式消费让消费者能够以更低价格获得同等的产品或服务，但随之而来的是隐藏在其背后的风险和纠纷。本着服务行业健康发展、保障市民合法权益的初心，南通公证处推出公证预付监管平台，通过预付款公证提存，也就是将消费者所支付的预付款存入由公证机构监管的银行账户，商家提供约定服务后，公证机构再与商家进行结算，最大程度保障预付资金的安全。

从消费者的角度，预付款公证提存的监管模式将“事后处置”转变为“事前预防”，资金得到充分保障，一旦遇到商家未履行服务内容，资金能够及时、安全返还给消费者；从商家的角度，预付款公证提存不但有助于提升商家诚信经营的品牌形象，更能吸引一批对预付费持观望态度的潜在消费者，公证提存平台能确保按照约定周期及时支付款项给商家，保障商家已提供服务的内容获得相应收益，绝不影响商家收入。

记者何家玉