疫情过后，中国民众是选择报复性消费，还是报复性存钱？近期公布的一系列数据给出了答案。

“买买买”逐渐升温

国家统计局15日发布数据显示，4月份，社会消费品零售总额28178亿元，同比下降7.5%，降幅比3月份收窄8.3个百分点，环比增长0.32%。随着企业复业复市进程加快，线上线下“热起来”，助力“买买买”不断升温。

数据显示，1至4月份，全国网上零售额30698亿元，同比增长1.7%，1至3月份为下降0.8%；其中，实物商品网上零售额增长8.6%，比1至3月份加快2.7个百分点，占社会消费品零售总额的比重为24.1%，比1至3月份提高0.5个百分点。

“新冠肺炎疫情对客流影响明显，最严重时减少近九成，这对我们自身和中小型租户都产生了巨大的冲击。”上海第一百货商业中心党委书记兼总经理范立群说，我们通过不断探索，比如与大众点评、拼多多等平台合作，借助线上宣传并发放团购券；在室外布展中特地留出位置给餐饮、手工饰品、格斗机器人等租户进行展示表演等，吸引更多人前来消费。

能哲（上海）智能科技有限公司联合创始人王笑说，得益于线下户外展示，最近前来体验遥控格斗机器人的孩子越来越多，一天有两三百个，如果不是家长拉着回去，小朋友们可以玩好久。这有效带动了产品销量增长，单日线下站点销售额最高达两万多元。

疫情防控期间，无接触、自助式零售以及外卖送餐服务受到消费者青睐，“云逛街”的创新销售模式也越来越受到人们关注。

在上海“五五购物节”期间，拼多多开启“千店大联播”活动，实景展示商品的销售渠道和购物消费场景，拓宽了线下实体的销售通路。别样海外购让消费者不用出国就可以“云”逛海外线下商场，5月1日至11日上海地区下单人数同比增加30%，全国销量同比增长167.8%。

中国不会进入“低欲望社会”

报复性消费的预测基于非典时期，2003年非典得到控制后消费得到快速回升，因此有机构预计此次新冠肺炎疫情得到控制后消费也将实现迅速反弹。

报复性存钱的判断则源自一季度央行数据，数据显示，一季度住户存款增加6.47万亿元(人民币，下同)，相当于平均每天超过700亿元存款涌向银行。

然而，最新数据远未达到“报复性消费”的预期。而央行公布的数据也显示，4月，居民存款也开始流出钱包。

预想中的报复性消费为何没有出现？中国国际经济交流中心学术委员会委员王军向记者表示，4月复工复产顺利开展，生产端已接近正常，但一些严重依赖线下行业仍然受疫情影响，因此消费数据恢复得慢一些。展望后期，随着餐饮等线下消费场所逐渐恢复正常，消费会出现进一步反弹，一些因疫情被抑制的消费需求，如汽车、房地产、文化娱乐等会出现较大反弹，但以前损失掉的就损失掉了，不会再补回来，由于海外疫情的延续，民众对就业和收入前景的不利预期还未完全消失。“消费将逐渐趋向正常，但报复性消费暂时不会出现。”

“4月份住户部门存款减少是消费回暖的标志。”中国贸促会研究院国际贸易研究部主任赵萍表示，5月开始很多文化旅游场所恢复营业，未来消费回暖速度将进一步提升，社会消费品零售总额增速有望由负转正。但由于外需不足影响消费支出预期，大规模长时间的报复性消费并不会出现。

受疫情延续影响，中国居民收入水平下降，一些受冲击严重的行业不得不降薪、裁员，居民消费预期下降，一些民众已经表示将开始“过紧日子”。疫情过后，中国会像日本一样进入“低欲望社会”吗？

赵萍表示，“低欲望社会”是与“高欲望社会”相对的，中国的消费文化一贯以理性消费为主，量入为出是大多数人的消费习惯，中国没有处于“高欲望社会”的阶段，所以也不会进入所谓“低欲望社会”。“疫情过后，居民消费将更趋理性，但不是消费欲望被扼杀了。随着中国经济持续回暖，进一步夯实居民收入能力，将增强消费能力，释放消费潜力。”

如何促进消费回暖？

“最重要的是通过‘六保’实现‘六稳’。”赵萍表示，通过积极的财政政策和适度宽松的货币政策稳住就业，实现居民收入的稳定增长，是促进消费回补的根本解决方案和重要前提。当前很多国家实施宽松的货币政策刺激经济，实际上会推升物价，并通过进口传导至中国市场，在当前稳增长的情况下，稳物价是促进消费回补的重要政策着力点。还要鼓励企业提供更多新产品新服务，创造更好体验的新业态，激发消费欲望。

王军表示，当前各地发放了总额约百亿的消费券，相对于每年几十万亿的消费总额来说这只是杯水车薪，建议从中央层面发力，扩大现金补贴和消费券的发放规模。 据新华社、中新社