“我们小区楼道电瓶车乱停乱放,走路都困难!”“绿化缺乏整修!”、“我们希望有个健身场地!”6月12日下午,海门港新区“有事好商量”协商议事室内,来自威尼斯花园、海景嘉园等3个小区的业主代表争相提出自己的意见。
近几年,随着城镇化进程的加快,海门港新区居民小区建设规模逐步扩大,物业管理成为社区建设和社会治理中普遍存在的难点问题。目前,海门港新区共建有12个安置小区,由多个物业公司分别管理,管理水平参差不齐,不同程度暴露出管理短板和弱项。如何建立安置小区物业管理长效机制?新区党工委充分考虑到群众的呼声,该议题在新区“有事好商量”协商议事室征求的7个议题中“脱颖而出”,被选定为2020年上半年协商议题。
为把情况摸清,把问题找准。5月以来,海门港新区相关负责人前往三门闸居委会进行先期调研,了解居委会作为属地管理单位在管理辖区内7个安置小区过程中遇到的困难和问题;又带领新区物业管理公司相关人员去省物业管理示范小区——如皋和谐家园进行对口学习,了解先进的物业管理运作模式。
紧锣密鼓的筹备后,以“建立安置小区物业管理长效机制”为主题的协商议事会议召开。海门市政协委员、党员代表、群众代表、企事业代表、小区业主代表、职能部门人员、公职律师等各方代表共计19人参加会议。
为了让与会人员对小区外在环境有整体的感知和认识,全体人员前往威尼斯花园进行了实地视察,并观看了由三门闸居委会制作的幻灯片。通过“走”和“看”,大家发现,各小区普遍存在“电瓶车飞线充电”“停车秩序混乱,车辆侵占消防通道”“绿化维护不到位”等问题。
交流讨论环节,3位业主代表又提出了“缺乏医疗卫生设施,居民就医不便”“未建立公厕导致公共环境脏乱差”“居民陈规陋习较多,乱丢垃圾、烟头,极易引发安全事故”“文化阵地缺失,居民文化生活贫乏单调”等现实问题。按照“找问题、找原因、找对策”的基本思路,各方代表在精心准备的基础上各抒己见、畅所欲言,深入分析原因,提出对策建议。
3个小时的协商中,与会人员提出了不少真知灼见。比如,加强顶层设计,优化组织管理,建立物业管理委员会;延伸基层管理触角,发挥网格员和楼道长作用;加强宣传引导,提高业主思想认识;加强考核督查,细化考核细则,强化责任落实;加强物业管理经费保障,提升物业管理水平;加大基础设施建设投入,完善医疗卫生设施设备……
海门港新区协商议事室下一步将抓紧时间进行系统整理、归类,形成条目式“协商建议清单”,积极推动责任落实、措施落地,尽快建立起务实、管用的安置小区物业管理长效机制。
本报通讯员 葛晓雯 张陆翔
本报记者 陈静
