“我还真找到工作了，小吴，要麻烦你帮我把保险转一下。”近日，南通开发区竹行街道星怡花园的灵活就业人员李艳来到社区劳动保障平台，高兴地要把自己的保险转到新单位。“我老公的服装店今年效益不好，正好小吴跟我聊起辖区内的工厂在招工，我就抱着试试看的心态去了，没想到真找到工作了。”

为扎实做好“六稳”工作，全面落实“六保”任务，星怡社区积极行动，利用网格稳步推进各项民生工作，关心关爱辖区失业人员、弱势群体、中小企业，稳稳托起了基层的民生“底线”。

跑出居民就业“新路径”

对辖区400多名失业人员，除了定期向他们宣传就业创业相关政策，星怡社区网格长还主动上门了解他们的近况，帮助他们解决就业难题。

今年4月，在办理复工复产工作的时候，社区顺势建立起商户群，网格长吴娟主动担任起“咨询员”，帮助群里的商户解决贷款、用工等问题。湖北在通创业的吴学书就是在吴娟的帮助下申请到他的个人创业担保贷款15万元的。

“因为我的事，小吴都不知道上门跑多少次了，有时候我自己都气馁了，她还是耐心地鼓励我，现在我的小店已经慢慢走上正轨了，小吴是我的贵人啊。”提起吴娟，吴学书充满了感激。让居民足不出户就可以了解到相关惠民政策，星怡社区坚持用网格员的“铁脚板”跑出就业服务的新路径。

创新社区服务“新动力”

今年5月，竹行街道在充分评估老年人养老服务需求的基础上开启了居家养老服务的新篇章，通过第三方养老机构为老年人提供包括送餐助餐、生活照料、康复护理、精神慰藉等全套服务项目。

“我虽然没有子女，但政府想着我，这些年轻人又经常照顾我，现在还有人给我送餐、理发，我挺知足的。”星怡花园24号楼的薛文龙是一位残疾人，他所在网格的网格长龚擎宇是个小伙子，做事非常细心。今年办理居家养老送餐服务的时候，考虑到老薛走路不方便，他就主动带上申请材料，只用了10分钟就帮他把全部的材料填写好了。

从单一化服务到“点姓名知住址，点住址知户主，点户主知需求”精准化服务，星怡社区网格长用扎实的工作作风干出了社区服务的“新动力”。

打造企业服务“新方法”

上周，南通开发区再次举办招聘会，在星怡社区企业网格网格长顾宏杰的帮助下，辖区一家企业终于把用工缺口补上。

“我负责的企业网格一共有22家中小企业，从我们了解的情况来看，大部分企业今年都面临着运转难、用工难的问题，为了让这些企业没有后顾之忧，我们化被动为主动，承担了企业出差员工返通核酸检测预约、职业卫生健康检测以及前期的复工复产等多项工作。”今年3月以来，顾宏杰采用“面对面”“一对一”的工作方法，主动上门，带着多项惠企政策以及企业生产过程中涉及的安全、环保等政策资料，切实为辖区企业答疑解惑、解难纾困。

“我们是离群众最近，对民意、民情、民生最了解的，在常态化疫情防控的背景下，作为网格长，能够在“家门口”化解难题就是对民生最大的兜底保障。”星怡社区总网格长袁峰说。

·陈可 施佳慧·