□钱祥健
市场主体是经济的力量载体,保市场主体就是保社会生产力。习近平总书记在7月21日召开的企业家座谈会上强调,要千方百计把市场主体保护好,激发市场主体活力,弘扬企业家精神,推动企业发挥更大作用实现更大发展,为经济发展积蓄基本力量。保护好市场主体,对于一个县级部门来说,就是在自己的责权范围内,做优营商环境,让市场主体像一条充满激情的鱼,在市场经济的大潮中畅游。
营造一流发展环境,需要以“勇于担当、勇往直前、勇争一流”的激情,围绕加快打造“不见面审批、零缺陷服务”的“放管服”改革升级版,进一步解放思想,以设身处地的思考、问题导向的思维、发展己任的担当、实干快干的作为,持续推进“放管服”改革,对标最高最好最优,抓重点、强弱项、补短板、全面优化营商环境。针对民生服务的高频事项、企业发展的热点事项,加快对开发园区简政放权,加速对经济发达镇的持续赋权,努力做到“应放尽放”,实现“园区事项园区办、镇上事情不出镇”;推动综合窗口改革,实行区镇“全科”服务,推行当场办结、一次办结、限时办结,实现集中办理、就近办理、网上办理、全城通办;进一步推广“全链通”服务,提升企业开办“一站式”服务功能,提高市场准入便利度;加快公共资源交易平台整合,创新公共资源交易举措,开展公共资源交易综合监管改革试点工作,努力做到“改革质量更高、改革动力更强、改革成效更优”,汇集高质量发展的巨大能量。
重大项目是经济建设的“压舱石”,是检验干部的“磨刀石”,更是营商环境的“试金石”。作为服务部门的公职人员要有“狼性担当”,敢啃硬骨头,善接“烫山芋”,不断增强主动服务意识,创新服务举措,提高服务效能,对企业需要帮助解决的问题,做到“随叫随到”,强化“一切围着企业转,一切围着项目干”的“店小二”服务理念,让企业和群众办事更方便、更快捷、更舒心。不断增强服务的“集成性”,联合开展工程项目竣工验收,拓展推进“综窗”服务,变“一事跑多窗”为“一窗办多事”;针对增强各部门各领域各环节服务举措的关联性、互动性,不断加强整合融合,展现“1+1>2”的叠加效应;不断强化“全生命周期服务理念”,加快代办中心建设步伐,全力服务重大项目建设,千方百计突破项目审批薄弱环节,为项目落地扫清障碍,为企业生产经营提供“全周期”服务保障。
优良的工作作风是打造一流营商环境的坚强保证,只有从大局出发上下一条心、工作一盘棋,才能形成上下贯通、层层衔接、责任明确、环环相扣的“责任链条”。不断巩固拓展“不忘初心、牢记使命”主题教育成果,坚持全面从严治党,推进正风肃纪,营造风清气正的政治生态。深刻汲取苏州“三大法宝”的精神内涵,聚焦高质量服务,实行民生事项细心办、项目服务马上办、难点问题设法办,交叉矛盾协调办、突出矛盾齐心办。聚焦全国文明城市创建,深入开展有温度、有质量的文明实践活动。用好“三项机制”,实行正向激励与刚性约束并举,建立担当作为集体决策机制,构建保护屏,旗帜鲜明地为担当者担当、为改革者护航、为创新者铺路,让审批服务效能更高、干事创业精神更足。
船到中流浪更急,人到半山路更陡。全面落实“放”、切实抓好“管”、全力做好“服”,在改善“硬环境”的同时不断优化“软环境”,以“软环境”弥补“硬环境”,打造法治化、便利化的营商环境,让市场主体少些麻烦,集中精力谋求发展。
(作者系海安市行政审批局党组书记、局长,海安市政务服务管理办公室主任)
