□曹荣琪
正在洗菜时,手机忽然响起来,一看是吉林松原的移动号码,心里估计是推销什么商品或房产中介之类的,但自己还是赶紧擦干手,把这个电话接了起来。
“喂,你是季经理吗?”一听就是一位青年人,东北口音。
我立马说,“不是啊,我是曹经理呢”。
他呵呵一笑,“曹经理呀,你是干什么的?”
“我是做宣传的,就是政府里的那种宣传,劝人家跟党走、做好事。我在的地方,是江苏省南通市,就是习近平总书记刚刚来过的南通,在长江北岸,与上海隔江相望。”我在电话这头笑着对他说。
电话那头传来了友善的声音:“总书记也去过啊,那你们南通肯定是个好地方。”
然后,他和我说,家里的水管冻了,打季经理的电话,请他派人来修的,没想到拨错了号码打到我这里来了。言辞恳切而热情,听得出心情不错。
这,无疑是一次愉快的通话。
近年来,经常会接到一些陌生电话,有的是打错的,有的是推销推介商品或服务的,接电话的时候,心情很是抵触,大都生硬地和对方说“不要、没有”就急急地把电话挂掉,有时甚至直接掐掉,不理睬对方。
现在回想,其实还有好一点的处理办法。就像刚才这个电话,我和他开个玩笑,在估摸对方情绪能接受的前提下,再把自己的家乡推介给这个吉林松原人,不是很好嘛。
我分析为什么有时接到打错的或推销的电话,情绪急躁说话毛糙,主要还是直接利益在作祟,与自己没有直接利益的事情怎么舍得花时间去聊呢?尤其自己手头在忙的时候。
这里边还有一个定力不够和涵养不深的问题,怕别人给自己添麻烦,产生了反感的情绪。
其实替对方想想,打错电话的人一般也不是故意的,你看刚才这个青年人,家里水管子冻了,影响日常生活,心很急的,他不会故意来消耗我的时间。而那些推销推介的人,很多都是打工的,打我们电话,单位安排,他们也是无奈,毕竟还要工资养家糊口,我们在辨别对方不是欺诈蒙骗的情况下,也应友善地对待,和人家客客气气地说话。
希望那个吉林松原的青年能够尽快找到季经理,把家里的水管子修好。刚才说自己是曹经理,虽然是一句玩笑话,但也应该以一个“项目经理”的责任和要求做好宣传思想工作。
今年是我们党100年华诞,中央要求我们坚持不懈用习近平新时代中国特色社会主义思想凝心铸魂,着力坚定全党全国人民团结奋斗的主心骨,唱响中国共产党好的主旋律,把握开启新征程、开创新局面的主基调,聚焦建成文化强国的主目标,打好外宣改革创新的主动仗,掌握维护意识形态安全的主导权。这些任务,除了需要我们设计、实施诸多大小活动外,还需要我们在实际生活中,善待遇到的每一个人,哪怕是一个打错电话的人,哪怕是为了谋生推销推介的人。
