“刚刚改造好的房间平时注意多开窗通通风，另外，学习和生活上有什么困难尽管跟我们说……”近期，通州区十总镇网格化工作重点围绕镇区内贫困孤儿开展走访关爱活动，依托“梦想改造”关爱计划，从亲情陪伴、心理疏导、学业辅导、社会融入等方面开展长期结对帮扶。

贫困孤儿是需要重点关注的群体。十总镇做好用活“网格化”管理和服务，精准对接贫困户、高龄老人等困难、弱势群体的需求，灵活策划帮扶方式，创新推出“网格化+N”社会治理新模式，变“各自为战”到“多网融合”，探索“网格+党建”“网格+中心”“网格+警格”等一系列网格化社会治理新模式，以“网格+”工作推动资源在网格内联用、问题在网格内联治、服务在网格内联动，让群众声有专人听、群众事有专人办、群众难有专人解。

十总镇依托和发挥社会组织专业化、职业化优势,不断完善“网格化+N”治理模式，为网格化社会治理工作提供个性化、精细化和常态化的服务。渡海亭村网格员和“智慧养老”志愿者定期走访慰问网格内的高龄老人，为他们办理免费手机、开展家政服务；十总社区网格员联合镇卫生院医护人员为居民开展义诊活动，进行测血糖、量体温，开展心理咨询服务。

同时，该镇将智慧党建、指挥调度、网格治理、12345政府热线、综合执法、审批服务、数据管理、平安乡村等多条线信息，整合进“一张网”，实现资源的统筹利用，全面提升服务管理水平，充分发挥网格化在加强镇域管理、开展社会服务、维护社会和谐稳定等方面的基础作用。自十总镇镇域治理现代化指挥中心（网格化服务管理中心）“一体化平台”试运行以来，网格员累计上报事件51833件，事件办结率达99.97%。

党员群体是网格化工作开展的中坚力量。十总镇健全网格党建体系，整合网格党员力量，构建“党组织建在网格、党员纳入网格”工作新格局。全镇71个农村网格、11个专属网格基本实现党组织全覆盖。该镇积极开展“一日网格员”活动，组织党员以网格员身份在网格内开展巡查走访，走进群众家中倾听社情民意，面对面与群众交流。在“党建引领促融合，网格服务惠民生”的总体思路下，在全镇20个行政村设立了“网格化服务管理中心”“网格微家”“平安前哨工作站”，推动服务群众在一线、服务发展在一线。

·张斌 印春湘·