本报讯 (记者黄海)自党史学习教育开展以来,启东市惠萍镇为民服务中心扎实开展“我为群众办实事”实践活动,全力打造服务品牌“惠服务”,着力解决群众身边的难题,增强群众获得感,提升群众幸福感。
6月9日晚上7点,惠萍镇为民服务中心办事大厅灯火通明,工作人员正在为金蕾婷夫妇办理生育二孩登记。家住海鸿村十九组的金蕾婷二胎临盆,因丈夫工作忙碌,经常出差,且夫妻二人工作时间与为民服务中心上班时间存在冲突,一直未能前往镇为民服务中心办理再生育相关手续。
金蕾婷母亲看在眼里急在心里,于是打电话至为民服务中心咨询,中心工作人员安慰她不要着急,为民服务中心可以提供预约服务,且预约的时间可以为非工作时间。
随后工作人员第一时间主动联系夫妻二人,告知办理再生育登记所需携带的材料并为他们预约了办理时间。6月9日晚上7点,夫妻俩准时来到为民服务中心,工作人员热情接待,指导夫妻俩填写表格,并且主动帮助他们复印相关材料。
从填写表格到网上信息登记到盖章生效,前后共用时10分钟。夫妻俩接过工作人员手中办理完成的登记手续时,激动地说:“十分感谢为民服务中心工作人员放弃了休息时间过来帮我们办理业务,真是太贴心了!”
