南通市第十三次党代会报告指出：数字赋能提升产业发展水平，围绕“产业数字化、数字产业化”，大力推动企业数字化改造、信息化建设和智能化生产，积极发展云计算、人工智能、区块链等数字化产业，加强信息基础设施建设，促进数字经济与实体经济深度融合。南通电信将在市委、市政府的正确领导下，坚定实施中国电信云改数转战略，以科技创新为核心，云网融合为基础，数字化平台为枢纽，生态合作为关键，机制体制改革为动力，网信安全为支撑，建设云网融合新型信息基础设施，构建数字经济发展基石。

打造新基建领先工程 助力建设“一枢纽五城市”

当前，南通电信全力推进5G网络建设，聚焦高流量、高价值等重点区域，精细化组织5G网络建设，对市委市政府重点关注的通州湾新区、苏锡通产业园区、南通国际家纺产业园区等专题组织网络规划和建设，已基本实现城区5G深度覆盖，各级政府、公共服务区域、所有乡镇、交通干线5G全覆盖。

长期以来，南通电信争当排头兵，积极推进信息基础设施建设，积累了丰富的云网资源和行业应用，已建成“固移融合、天地一体”的信息通信网络。以可绕地球72圈的光纤网，覆盖南通城乡,互联网出口带宽达8000G；率先推出5G、光宽带、WiFi6三千兆，提供智慧家庭优质服务；建成覆盖南通全区基于800兆无线网络的NB_IoT物联网，在智能抄表，智能停车等领域广泛应用；建成五星级中国(南通)国际数据中心，作为江苏省两大全国DCI核心节点之一，具备3600个机架的接入能力，为南通本地政府、企业提供云平台托管服务，同时吸引了苹果、华为、阿里、腾讯等知名互联网企业入驻；建成国际互联网专用通道，南通成为江苏继南京、苏州后拥有国际专用通道的第三个城市；开通直连上海的信息互联通道，有力推动长三角一体化发展。

智能信息化开发应用 注智赋能千行百业

在深化市域治理，推动融合互促上，南通电信在12345智能平台、网格化治理及全要素网格成功实施的基础上，集中了百余名工程师组建开发团队，经过200多个日夜的不懈努力，全力推进南通市域治理项目开发和建设，涵盖了市县乡三级平台建设、平台配套现代化指挥硬件建设、市县乡三级的指挥中心硬件建设三方面。目前，南通10个县（市、区）、96个乡镇街道平台均已落地，有力推动南通市治理体系和治理能力现代化走在全国前列。

在此基础上，南通电信积极配合和推进市域综合治理平台的拓展和延伸，在市级层面配合完成12345整合优化实现市级联动协同办理；在区县层级，通过归集全域数据实现各类专题，动态展示治理工作全貌，通过整合优化网格化系统、12345、城管等，实现区县级联动指挥；在镇街层级，配合整合基层行政审批、执法管理以及网格化等，推进基层审批服务一体化平台，并动态展示镇街工作专题。

南通电信将围绕市域治理持续深化要求，提供基于大数据、人工智能等信息化手段的创新信息化应用，推动南通市治理体系和治理能力现代化继续走在全国前列。作为市域治理平台的延展，平安乡村是中国电信集团自主建设的视频监控平台，具有较好的稳定性和安全性，能够快速补齐公共安全视频监控建设最后100米。目前，南通市域综合治理平台已实现“平安乡村”监控平台调用，同时，群众自有监控可分享至平安乡村，实现共建共享。

“智慧苍穹”长江大保护智能应用平台连接区域治理现代化指挥平台，通过数据汇聚、平台对接、视频联网、技防感知等技术，围绕长江禁捕退捕、智能感知、水文环境三个主题，成为推进长江禁捕工作、实施长江大保护的核心大脑和指挥中枢，实现智能化、实时保护长江母亲河。

在深耕智慧城市，服务城市升级方面，南通电信结合5G创新应用，打造了濠河景区5G+智慧旅游、南通交行5G+智慧金融等多个标杆。自主研发“翼安居”平台,实现智慧社区“人、车、房、事、服务”统一管理，成功打造南通市学田街道天龙逸园智慧社区标杆，包含智能安防、高空抛物监控、电动车防上楼等14种应用，被媒体多次报道，并接受省内外多个地市参观学习。积极助力智慧社区（燃气卫士）平台5G+监管服务，现已覆盖餐饮商户6000户，保障餐饮商户及用餐人员的安全。

在推进企业数字化转型，促进产业升级方面。南通电信积极推动企业上云、打造5G标杆工厂，积极推进5G+智慧工业园区、安消防监管、人员定位、工业数采、云能耗监管、物流定位等应用，助力南通多个本地企业数字化、智能化转型。其中，与中天科技联合打造的“5G+工业互联网”融合应用标杆工厂，已成功通过省工信厅项目验收，在南通本地企业中复制推广。

在南通医卫领域，通过监控视频完成远程巡查和取证，以大数据分析为基础，引入人脸识别技术，充分发挥视频的实时监控和图像采集的证据作用，推动智慧医保建设。携手南通市交通部门建立南通市重点路段、场站监控平台，借助AI、大数据等新技术，通过信息化技术监督和人工监督结合的方式，实现精确分析、精准管控、精细管理，加快完善运政、路政等政务信息系统，推进交通运输综合执法、治超联网等系统，提高执法装备智能化水平，推进在线识别和非现场执法。全力支撑南通市教育信息化2.0建设，为全区各个教育单元提供诸如校园网络、信息终端、智慧教室、信息安全、智能安防、校园管理等综合性信息化服务。

打造“三千兆”服务品牌 开启通城百姓智慧新生活

南通电信将在个人和家庭信息化服务领域不断升级，进一步优化和完善“三千兆”服务品牌，让老百姓出门用5G，回家用千兆宽带+千兆WiFi，无论是室内还是室外、有线还是无线、手机还是电脑，均能畅享“千兆网速、无缝沟通”的服务。同时，不断丰富“三千兆”服务内涵，加载云VR、云存储、云办公、云游戏等的体验场景，为智慧家庭、智慧社区、智慧行业、智慧城市的新生活方式按下快进键，让更多新应用、新场景、新需求陆续走入我们的日常生活。同时，南通电信将持续提升千人智慧家庭工程师团队能力，为广大用户提供专业的配套服务。

南通电信要求每名员工都要以客户的身份体验产品和服务，去体会老百姓办理业务畅不畅、服务细节到不到位、宽带和手机用得好不好，做好服务用户、服务群众的四大员，“勤务员、服务员、体验员和营销员”。为了了解人民对企业的满意度，常态化委托第三方公司进行客户调研，通过倾听录音、现场深访等多种方式收集老百姓的诉求；为了多方听取社会各界的意见，聘请了各行各业的行风监督员，更好地反映和传递人民的心声；为了快速高效解决人民的问题，设有专职的舆情岗位，主动收集老百姓从媒体等渠道反映的一些情况，对于问题都第一时间主动联系解决。

南通电信积极履行社会责任，深入开展扶贫攻坚和乡村振兴，积极利用自身的网络和信息化优势，全面推进普遍服务，落实信息化帮扶。在城区，南通电信开放营业厅设置爱心冰柜、爱心服务站，供环卫工人、快递小哥等这些城市的守护者休憩取用。

立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局，南通电信将在市委、市政府的正确领导下，勇担建设网络强市，维护网信安全主力军的使命责任，坚定实施云改数转战略，赋能社会经济数字化转型，为谱写“强富美高”新南通建设现代化篇章贡献电信力量！ ·郁张辉·