□徐剑锋

截至目前，崇川区25台加装电梯通过规划许可审批（其中11台已投入使用、14台正在施工推进），24台通过专家论证正组织报建，20台正组织前期方案设计；海门区5台、通州区1台也在有序推进。（10月20日《南通日报》）

旧楼加装电梯，既是“看得见、摸得着、得实惠”的民生项目，也是颇费物力财力精力的实事工程。这几年，南通出台了一系列政策文件，并在加大资金补贴力度、开通审批“绿色通道”等方面持续发力，让加装电梯驶上快车道。但要把这件实事真正办好，最核心的在于凝聚人心、增进互信。

其实，对于加装电梯的好处，每位居民心里都有一本非常清楚的账：既改善居住条件，也能让房产增值，与每个人的利益密切相关。但毕竟“百姓百姓百条心”，同一单元楼内的住户居住的楼层不同、家庭状况不一，对加装电梯的迫切性也就不尽相同。诸如会否影响楼宇结构安全、低层采光和日照等担忧，无形中会增加居民形成统一意见的难度，倘若某个环节处理不好，就会使加装工程一拖再拖甚至“胎死腹中”。

破解这些“老大难”，关键要创新共建共治共享的模式，回应好各方诉求，协调好各方利益。一方面要完善议事制度，所谓“有事好商量”，要充分发挥政府和社区统筹协调的功能，本着公开透明、充分协商、兼顾各方的原则，通过邀请权威专家、业内人士释疑解惑，给出明确意见，拿出具体方案，不遮掩，不含糊，尽最大努力找到让左邻右舍都满意的最大公约数。另一方面要完善沟通链条，调动方方面面的力量当好“老娘舅”，广泛、深入、细致地做好群众工作，动之以情、晓之以理，想尽办法打消居民顾虑、形成统一意见，把矛盾问题逐个解决好，把邻里纠纷一一调解好。