第A06版:要闻

南通水务集团微信网上营业厅上线

动动手指就能办理涉水业务

本报讯 (记者俞慧娟)昨天,南通水务集团微信网上营业厅上线运行。今后,通城居民只需动动手指就可在微信上办理多项涉水业务。

市民需关注“南通水务集团有限公司”微信公众号,对“我的账户”进行绑定,即可使用微网厅在线服务功能。绑定账户后,微信还会主动推送“月度水费账单、水量异常提醒、欠费通知、停水通知”等点对点用水信息。

点开“南通水务集团有限公司”微信公众号,进入“营业厅”服务界面,记者注意到,网上业务分为“我的用水”“业务办理”“便民公告”“咨询投诉”4大类19个子项目,涉及“水量水费账单查询、远传表每日水量查询、水费在线支付、用户报修、更名过户、个人报装、阶梯水量人口增加申请、偷盗水举报”等多项服务内容。

微信网上营业厅上线运行后,将逐步消除热线电话占线、前往服务网点费时费力、与水务相关信息脱节等情况。通过联动水务集团现有五个营业厅,充分实现线上、线下的相互补充。“互联网+服务”的提质升级,可大大缩短供水业务办理的时间,让用户少跑腿、快办事。

2021-12-10 南通水务集团微信网上营业厅上线 1 1 南通日报 content_82736.html 1 3 动动手指就能办理涉水业务 /enpproperty-->