本报讯 (通讯员茅晋宾 徐飞 记者徐爱银)“您好!刚才为您办理不动产权证业务,您觉得我们工作效率和服务态度怎么样?还有哪些方面需要改进?”7日上午,通州区不动产登记交易中心副主任陈美热情地拿出意见簿,请刚刚办理完业务的徐女士进行评价。
今年以来,通州区不动产登记交易中心坚持聚焦群众“急难愁盼”,深化“绘自然 通民心”服务品牌建设,创新服务机制,精简业务流程,完善线上服务,压缩办结时限,受到企业和市民群众广泛好评。
今年是“机关作风建设提升年”,通州区把加强机关科室作风建设摆在突出位置,对机关科室作风建设中存在的效率低、能力低、标准低、乱作为和“中梗阻”等问题,开展为期半年的“三低一乱”和“中梗阻”作风问题专项整治行动,通过“亮”“晒”“治”“评”,畅通“中梗阻”,打造“直通车”,打通服务基层“最后一米”。
为了扎实推进“三低一乱”和“中梗阻”专项整治,通州区实施大起底、大整治、大提升、大评议、大评比五大行动,全面提升机关服务质效。此外,为了构建以作风为导向的干部考评体系,通州区开展争创“群众满意的机关科室”活动,全区具有为民助企、服务经济民生职能的机关科室和下属单位参加,活动分“亮承诺、作表率”“晒实绩、展作风”“众人评、见真章”三个阶段,最终将在今年12月评选出10个“群众满意的机关科室”,结果将直接运用于年度单位和个人考核测评。
