走进崇川区任港街道辖区老旧小区改造现场，一派忙碌景象：工人们正在如火如荼地进行外立面出新、雨污水管网改造等施工。“计划11月底完工，从目前进度来看，应该没问题。”在世纪园改造现场，晨苑社区党委书记高莉萍不住感慨，“前期拆违顺利推进，小区才有现在高效的序时进度。”

拆违工作的有序推进，辖区的人大代表功不可没。任港街道今年有世纪园、弘运园、绿苑等7个小区纳入老旧小区改造。改造内容主要包含屋面平改坡、外立面出新、雨污水管网改造、道路拓宽等。根据计划，6月底梅雨季节来临前要完成屋面平改坡，11月底前要完成全部改造。时间紧、任务重。而拆除违建，是实施改造的第一步。作为任港街道综合行政执法局的执法人员、区人大代表，张嘉伟将拆违攻坚与为民服务相结合，用爱心、责任心、耐心，推动拆违工作顺利进行。

绿苑小区4号楼，一住户在顶楼搭建违建多年，经过张嘉伟等人前期的多次思想工作，终于同意了拆违。然而，在施工队伍进场拆违当天，该住户突然变了卦，而且情绪激动。张嘉伟获悉后，立即赶往现场。“之前都谈好了，突然变卦，肯定有原因。”张嘉伟把该住户拉到了一边，安抚其情绪，并向其保证，不同意就先不拆，但是需要知道原因。在张嘉伟的耐心劝说下，住户透露，自己一人居住，违章建筑里摆放了橱柜、淋浴设备、厨具等，东西特别多，他担心自己一人来不及搬运，拆违的时候损失太大。了解到住户的顾虑后，张嘉伟答应联系社区、施工队帮其一起搬运，等搬运结束后再进行拆除。与此同时，再次通过晓之以理的方式告知该住户拆违的必要性，进一步提升其法律意识。之后，该违建成功拆除。

弘运园、世纪园……在张嘉伟的“三心”工作法推动下，即便是“拆违困难户”，也都被成功劝说，拆除了违建。5月初，7个老旧小区的拆违顺利完成，确保了后续的平改坡等施工有序推进。

“人大代表为人民，当百姓个体利益与公共利益发生冲突时，作为人大代表，要从服务人民的角度出发，充当好释疑解惑、纾困解难的角色，促成问题的解决。”任港街道人大工委主任周建山说，该街道辖区拥有市、区、街道各级人大代表多名，自从老旧小区改造以来，代表们立足本职岗位，积极发挥作用，推动老旧小区改造各环节稳步推进。

任港街道妇联主席曹晓茹是晨苑社区选出来的一名区人大代表，根据“选民接待日”规定，双月的25日，人大代表需要回选区，听取选民的建议、意见。今年初，曹晓茹回到选区时，有居民反映，世纪园小区停车位初稿方案规划的停车位数量不够，希望重新调整。“我是这个选区居民选出来的，居民信任我才选我，居民的合理诉求，我一定要积极转达、争取。”在曹晓茹的推动下，社区、居民代表等进行了五次协商，并将停车位改造方案一幢楼一幢楼地“过堂”，最终将原方案280个停车位优化增设到334个，满足了目前小区300辆左右的停车需求。

区人大代表陈娟娟，是弘运社区的党委书记。今年该社区有三个小区纳入改造。在改造推进中，她尤其注重倾听百姓呼声，大到树木怎么移、雨污水管网怎么改，小到每幢每户的需求，譬如住户担心的墙面渗水问题，她都耐心倾听，记录下来，尽量去协调解决。弘运园小区缺乏活动场所，这次改造中，居民要求增设活动场所的意见强烈。陈娟娟向上级部门反映后，经过实地考察，决定将原来沿任港河地块打造成一个小广场，供居民休闲娱乐。“谢谢陈书记。”解决了这一困扰居民多年的烦心事，陈娟娟每每从小区经过，总会收到群众的感谢。

“老旧小区改造事关百姓民生，我们将积极发挥人大代表的主体作用和独特优势，助力美丽家园建设，让这项民生实事惠及更多百姓。”周建山说。

本报记者 陈静