连日来，南通持续高温。酷热难耐下，全市公安机关广大民警、辅警挥汗坚守在平安建设的第一线，火热开展夏季治安打击整治“百日行动”、公共安全重大隐患“三清”专项行动等工作，倾力服务人民群众，确保社会大局平稳。

迎酷暑、战高温，优服务、保平安。今年以来，市公安局以开展“机关作风建设提升年”活动为载体，紧扣工作实际，驰而不息整治突出作风问题，大力弘扬求真务实、执法为民、躬身力行的优良作风，打造敢于担当、勇于奉献、争创一流的公安队伍，为奋力谱写“强富美高”新南通现代化建设新篇章贡献更多公安力量。

聚焦群众所需所盼

提升服务质效

“确实方便很多。”8日上午，市民刘先生驾车在市区永怡路上不慎追尾前方车辆。报警后，刘先生根据指引通过微信处理，仅过了12分钟，他就收到了交警部门出具的事故责任认定电子文书。

在处理交通事故时，现场等待时间长且容易造成拥堵，成为群众反映强烈的烦心事。市公安局创新推出南通市道路交通事故云处理服务平台，最快实现1分钟撤离，10分钟定损，20分钟理赔。8月2日运行以来，已有5294位市民“尝鲜”。

“以作风建设为统领，以群众需求为第一信号，以人民满意为第一标准，不断改进工作作风。”市公安局副局长、政治部主任顾坚说，坚持民意导向，市公安局将接处警、窗口服务、交通事故、案件办理等执法服务事项纳入“全访评”范畴，对全市公安队伍满意度、社会治安满意度开展民意调查，24小时受理人民群众的举报投诉，听取意见建议。

针对噪音扰民、接处警速度慢、执法服务态度差等群众反映的热点难点问题，我市警方开展集中整治，推动属地公安机关和责任警种部门破解难题，先后推出南通公安便民服务“一张图”、政务服务“一件事”等多项新举措。今年1至7月，市公安局日均开展执法服务访评6000余人次，办理各类巡访意见62件，公安机关窗口规范度以及人民群众对公安队伍满意度、社会治安满意度均创新高。

聚焦优化营商环境

提升法治保障

在前不久举办的2022江苏法治民企高峰论坛上，南通市公安局、启东市公安局分别获评“工商联与公安机关沟通联系合作机制建设示范单位”，全省公安机关仅7家入选。

立足民营经济大市，市公安局加强与市工商联、商会组织的合作，先后签订《服务保障民营经济健康发展合作机制》《南通市商会警务服务站建设指导意见》，目前已建成商会警务服务站12家，为相关企业解决协调具体问题30余个，商会警务服务站的做法被省委办、省政府办列为2022年度省级改革试点事项。

出台优化营商环境12项措施，制定助力复工复产18项行动任务，开展“问需于企、问计于民”系列活动，组建企无忧金盾服务队，列出30条营商服务“清单”和涉企违法行为柔性执法“清单”……今年以来，我市警方聚焦优化营商环境，坚持常态走访服务，为统筹抓好疫情防控和经济社会发展提供坚实的法治保障。

截至目前，全市公安机关共走访企业、项目6585家，征集意见建议673条，受理各类涉企案件80件，为企业挽回经济损失2.5亿余元。

聚焦平安南通建设

提升治理水平

位于通州区川姜镇的南通家纺城，是目前国内规模最大的家纺产业集散中心，各类商务、创业、务工人员在这里大量聚集，住房租赁需求旺盛，公寓式出租房较多，矛盾纠纷、消防隐患、治安管理等问题也随之而来。

“对公寓式群租房，我们重点探索智慧管理的手段。”通州区副区长、区公安局局长包海宁说，在当地党委政府的支持下，公安机关在川姜镇的柚米公寓新装了智慧公寓管理平台，同时根据安全评定标准，所有公共走道和房间内都设置了单独烟感探测报警器、自动喷淋、消防栓等消防设施，每个房间还放置了安全提示牌、安全承诺书、警民联系卡以及救援功能盒“四件套”，供群众在紧急情况下使用，“目前已建成3家，接下来将在川姜镇所有公寓式群租房推广。”

坚持“跳出公安看公安、跳出公安干公安”，我市警方将道路交通、群租房、基层消防等重点领域的整治工作上升为党政重点工程，开展全市公共安全重大隐患“三清”专项行动，累计排查交通安全隐患1345处，道路事故数、亡人数同比下降15.58%、34.13%；排查群租房2377户，发现整改安全隐患2412处；检查消防单位3.3万余家，发现整改消防隐患3万余处。

此外，以开展“百万警进千万家”活动为载体，深入推进矛盾纠纷源头化解行动，累计排查调处各类矛盾纠纷1.7万件。围绕文明交通管理、犬类管理、违法小广告打击等主题，动员全警参与文明城市创建。开展夏季治安打击整治“百日行动”，严打各类突出违法犯罪，现行命案和“八类”案件破案率达100%，行政案件快办率达56.7%，涉企案件平均办案周期缩短41%。

本报记者 张亮 通讯员 苏锦安