刷脸就能进小区、电瓶车“坐”不了电梯、测温查码不用人……在南通开发区竹行街道星怡社区，越来越多的居民开始享受起“智慧”生活带来的便利和安全。

2012年，随着市区城市化进程推进，星怡社区成立，辖区居民多为拆迁安置后的农户。为推动“农村人”到“市区人”的转变，社区成立伊始，就确立“党建引领+智慧治理”发展路径，先后打造“智能门闸系统”“智慧音箱系统”“‘雪亮工程’智能监控系统”“智能充电桩”“电梯智能阻隔系统”等一系列智慧化便民项目，有效提升居民生活品质。

推进“智慧安保员”

弘扬红色敬老关怀

“现在进出小区真方便。”19日，“刷脸”之后，星怡花园居民杨善兰顺利进入小区。没有找不到双码的烦恼、没有纸质出门证破碎的尴尬，“现在门口弄了人脸识别，扫个脸显示体温正常门就开了，方便了好多。”在进入小区时，星怡花园居民杨善兰说，“现在门口有了人脸识别，扫个脸显示体温正常门就开了，方便多了。”

星怡社区超过五分之一的居民都是60岁以上的老年人，在疫情防控期间，老年人查码、测温繁琐的问题一直困扰着社区治理。为此，星怡社区发挥大党委凝聚力，联合结对驻区党建联盟单位，推进建设小区智慧门岗项目，以人脸识别自动测温技术对老年群体的进出门进行管控，不但减轻物业保安的工作压力，更高效、准确地完成对老年群体的管理，有效把牢小区防控第一关。

打造“智慧楼道长”

建构公共安全空间

“滴滴滴！电瓶车不能上楼，请安全停放电瓶车！”在星怡花园，每当有电瓶车推进电梯，智能阻隔系统立刻开始报警，电梯也停止运行。

“以前楼道里都是上楼充电的电瓶车，一旦烧起来，后果不堪设想。”居民施新华介绍说，“现在有了电梯智能阻隔系统，我们生活更有安全感了。”

安置居民过去用电瓶车，往往就是停家门口直接充电，但拆迁安置后村民变居民，这一习惯却造成不小安全隐患。虽然社区党委通过常态化的巡逻、突击性检查等方式，一定程度上缓解电瓶车上楼充电、飞线充电等问题，但小区电瓶车数量庞大，巡逻检查在及时性、覆盖面上存在缺陷，电瓶车不规范充电问题始终难以根治。

2021年起，社区党委发挥物业人员自管、经费自主优势，推进落实小区“智能充电桩”“电梯智能阻隔系统”等系列智慧化工程项目，小区业主微信扫码或办理充值卡即可充电、电梯识别到电瓶车推入立刻停止运作，从根源上解决电瓶车上楼和小区电瓶车充电难的问题。

设置“智慧巡查员”

提升社区治理效能

“星怡社区有近3000户、6000居民，在传统社区治理模式下，社区工作人员和物业管理人员，需要不断巡逻、入户、电话联系，才能基本掌握小区居民的生活动态、完成相关政策宣传，存在一定的滞后性。”社区党委书记袁峰介绍说。

2020年起，社区依托“有事好商量”协商议事室等平台，先后推进完成小区“雪亮工程”监控系统、“智慧音箱”等项目，工作时效性和精准性得到大大提升，特别是在今年疫情防控的静态管理期，社区指挥人员通过智慧大屏实时查看小区内3个核酸检测点位的运行情况，并通过智慧音箱分网格、分时段进行精准化、个性化通知，较好实现社区民情“快速感知”“快速反应”“快速处置”。

下一步，竹行街道星怡社区党委将继续以“建设现代化、数字化社区”为目标，坚持以智慧社区建设为抓手，强化数字化信息整合能力，以智慧管理、智慧服务平台为依托，建好服务群众的“最后一米”，不断提升社区居民的幸福感和满意度。 ·黄天伦·