崇川区委书记、区长正式“上岗亮相”，成为一号首席服务员，“线上点对点、线下面对面”带头服务企业，打通惠企服务最后一公里，解决企业的突出问题，情感上暖心、行动上贴心、措施上用心，助力市场发展壮大。

线上开通首席服务员书记、区长专线，线下定期召开恳谈会，书记、区长与企业家面对面交流，实现信息畅通、实时沟通、诚意互通，企业有了更多获得感、幸福感、舒适感。“店小二”全天候服务一直在线，“守夜人”无时差状态永远满格，为市场主体最需的保供应、经济运行最急的求方子、产业升级最愁的找出路，解决企业发展之困。

硬环境是途径、方法，软环境是理念、思路，惠企服务员的做法不鲜见，一号首席服务员的理念更可贵。思想是行动的先导，全面优化营商环境的动员令已发出、冲锋号已吹响，要有“优无止境、永不止步”的奋进姿态，“没有最好、只有更好”的服务之心，在宣传推广、政策落实、长效机制上出真招求实效。

人人都是营商环境，期待在一号首席服务员的带领下，涌现出更多的信息“快递员”，把最新政策传递给服务对象；更多的问题“收集员”，把企业运营中的各类问题记录好；更多的办事“协调员”，帮企业多跑腿多办事协调各部门；更多的现场“讲解员”，深入一线主动对接讲解政策，让营商环境真正成为城市竞争力。 ·王梓宁·