海门区将文明城市创建作为群众性精神文明创建活动的“龙头工程”、高质量融入南通主城的“关键抓手”，构建“全域推进、全面融合、全民参与、全程管理”的格局，基础设施不断健全、城市品质持续提升、城乡面貌日益改善。4月26日，本报记者采访了海门区委书记郭晓敏。

郭晓敏介绍，4月11日，海门区召开全区文明城市创建工作推进会，制定下发《文明城市长效管理考核办法》《十二个专项行动方案》《实地测评点位标准》《机关部门责任清单》等指导性文件。海门区建立“常委包块、区长包条、区镇部门包点”工作推进模式和“点位长+网格长”的点位责任机制。区四套班子领导以“四不两直”方式定期深入创建一线，确保压力层层压实、工作落细落实。

“自4月7日市委市政府召开推进大会后，我们坚持每周开展一轮专项督查、组织一次复盘点评、下发一份推进简报。”郭晓敏表示，海门区着力在统筹城乡融合发展、提高社会治理效能、提升市民文明素养等方面固强补弱、打造特色，推动文明城市创建工作全面提质增速。同时，把创建工作开展情况纳入年度高质量考核，实行“定期督查、每月考核、季度点评”制度，建立“当日交办、即时整改、隔天回访”的问题整改闭环。

今年，海门区将对标沪苏城市建设，以一流标准统筹城市更新三年行动、重点片区开发、城乡社区建设等，持续优化生态空间，加快推进便民城市、智慧城市、韧性城市建设，努力让城市更有质感、更有活力。郭晓敏表示，以群众需求为导向，海门区每月都召开工作例会，针对老旧小区改造、农贸市场提档升级、物业管理服务水平提升等重点难点，定期分析问题、研究部署、通报反馈、限时整改，持续提升城市公共服务能力水平。同时，深入实施公民道德建设工程，常态化开展各类志愿服务活动，组织开展文明餐桌、文明养犬、文明旅游、爱国卫生运动等各类宣传教育活动，积极引导市民养成文明健康绿色环保的生活方式，在“润物无声”中厚植文明底蕴。

“在社会治理方面，我们更加突出精准化、智能化和科学化。”郭晓敏介绍，海门区推进文明城市长效管理和基层社会治理融合发展，以“12345热线平台”为阵地载体，压实969个网格、5783个微网格的巡查治理责任，并借助高空鹰眼视频巡查预警监测、“雪亮工程”、无人机巡逻中队等科技手段，探索创新“大数据+网格化+铁脚板”的融合治理模式。海门区创新研发了社情民意监测预警平台，针对公共卫生、小区管理、农村环境等群众“急难愁盼”问题，打造“总体态势”“客服现场”“效能监管”“监测预警”四大板块，实现了实时监测群众诉求、深入分析民生热点、主动预警风险隐患、及时高效联动处置“四大功能”，城市管理水平持续提升，有力增强了群众的幸福感、安全感和满意度。 本报记者 袁晓婕 黄天玲