作为崇川区钟秀街道校北村的医保工作人员，我从医保政策的“小白”到一个人撑起医保窗口，从害怕接触群众到努力成为群众的知心人，社区医保工作给了我不断成长的机会，也让我见证了医保事业的发展。

我深知我的工作与辖区每个家庭、每名群众的健康保障息息相关。我常到小区里开展医保政策宣传，向群众介绍最新的医保政策，让百姓知道报销政策和就医流程，积极发动辖区居民参加城乡居民医保，更好地保障自己的权益。

“医保一点儿都用不上，我不打算缴医保了。”辖区葛大爷的儿子常年在外地打零工，最近失业在家没了收入，葛大爷觉得自己的家人这几年都没有生病，医保费也是一笔开销，他无论如何都不愿参加城乡居民医保了。了解情况后，我和社区网格员小张多次上门向葛大爷讲解医保政策，并主动做葛大爷老伴和儿子的思想工作，经过多轮上门宣传，葛大爷终于参保了。

今年2月，葛大爷在饭后散步时意外滑倒摔伤导致骨折，急需手术治疗，了解情况后，我赶紧给葛大爷家人打了电话，告诉他们葛大爷的情况符合医保报销条件，让他安心治疗。事后，葛大爷专门委托家人到社区向我道谢，感谢我给了他一份保障，我说“不要感谢我，是国家医保的好政策，让我们心里都踏实”。后来，葛大爷也常常把自己的亲身经历挂在嘴边，告诉身边的亲朋好友：别等到真生病了后悔莫及，还是要及时参保，何况政府补贴比我们缴得多。

随着一系列医保惠民政策的出台，城乡居民医保待遇水平正稳步提高。而在我看来，医保制度不仅仅是一项经济保障，更是一种人文关怀，是国家对每一个普通百姓的真情实意。对于像葛大爷家这样的家庭，医保就如冬日里的一缕阳光，给予他们温暖和贴心的关怀。

我也将继续坚守工作岗位，持续为辖区居民提供帮助，为医保事业贡献自己的一份力量，用心用情及时解决老百姓的急难愁盼问题。

（根据汪炜真实事例整理）