□周颖

近日，一场以智慧赋能助老为宗旨，紧密贴合老年群体日常需求的“乐活银龄 智享生活”——智慧助老公益市集在崇川区社会组织公益创投园热闹举行，通过多种形式的服务体验让老年人学习新知识的同时，更好地提升数字化技能。

随着数字化浪潮席卷全球，在线医疗、电子支付、智能出行等新兴服务深刻改变着人们的生活方式。然而在这股科技浪潮中，老年人群体往往显得力不从心，“不会玩”“玩不转”。科技不应是高高在上的“奢侈品”，如何弥合老年人群体的“数字鸿沟”，真正让老年人玩得转各类“新奇玩意儿”，这是需要正视的问题。

首先，政府部门要进一步优化公共服务供给，通过科普讲座、报刊广电、大众传媒等，引导老年人了解网络信息和智能技术，消除排斥心理，积极主动拥抱新事物。同时，继续适当保留线下人工服务等传统方式，关心那些“走得慢”、一时还“跟不上”的老年人，让他们也能够分享社会发展进步的红利。企业要敏锐抓住“银发市场”，研发更多适老化、“傻瓜式”产品，通过简化操作界面和操作流程等方式尽可能降低操作难度，让老年人更容易上手。还要充分发挥好基层自治组织、涉老社会组织、志愿者队伍、家庭成员的作用，通过集中授课、分组讨论、结对教学等多元培训形式，围绕“微信聊天、预约挂号、手机支付、网约车出行”等老年人容易碰到的智能技术难题，用最大的耐心和温情积极开展新科技知识“反哺”。

从老年人自身来说，要积极投入科技时代的怀抱，保持对新鲜事物的好奇心和探索欲，勇于尝试和接受新科技。可以通过阅读相关书籍、观看教学视频、报名老年大学等方式，了解新科技产品的基本知识和操作技巧，通过组建或加入学习社群，与志同道合的朋友一起交流学习心得和经验，相互解答疑惑、分享学习资源、鼓励共同进步。

南通已经进入重度老龄化社会，帮助老年人更好融入数字生活，也是时代交给全社会的重大使命。相信通过政府、企业、社会以及每个家庭的共同努力，现代科技的磅礴力量一定能为老年人勾勒出更为健康、宁谧且满载尊严的晚年生活画卷，赋予他们更美好的晚年生活体验。