“我换驾驶证，身份证忘带了怎么办？”“没关系，在这边刷脸就能办理。”在安徽马鞍山政务服务中心二楼公安业务窗口，不到20分钟，邰女士便成功办完了所有业务。安徽“无证明城市”建设生动展现了政府治理数字化、智慧化的新风貌以及通过改革提高办事效能、切实增强人民群众获得感幸福感的坚定决心。这不仅是安徽一地的探索，更是全国民生领域改革成就的缩影。那些曾让群众烦心、企业烦恼的烦琐证明、循环证明，如今正逐渐淡出人们的视野。安徽“无证明城市”的建设，以其创新理念和务实举措，为人们展现了便捷、高效、智慧的政务服务新图景。从“群众跑”到“数据跑”，从“减证便民”到“无证利民”，这不仅仅是技术上的革新，更是政府服务理念的转变，诠释了以深化改革更好造福人民的发展逻辑。安徽的“无证明城市”建设，只是全国民生领域改革的一个缩影。在全国，类似的创新实践层出不穷。在浙江，“最多跑一次”早已深入人心，群众和企业的办事便捷程度大幅提升；在江苏，“不见面审批”成为常态，许多政务服务事项都可实现在线办理，真正实现了“数据多跑路，群众少跑腿”；在广东，政务服务一体化平台让群众办事更加方便快捷。打破传统办事模式，需要勇气，也需要决心。但再难的事，只要对人民有利，我们就要义无反顾，努力将其变为现实。当然，民生领域的改革永远没有完成时，随着社会的不断发展和群众需求的不断变化，政府部门需要不断调整优化服务方式和服务内容。同时，也需要加强对改革成果的评估和监督，确保改革落到实处、见到实效。
——光明日报《“无证明城市”让政务服务更暖心》
“笑到头掉了笑不活了”“啊啊啊啊啊啊我真的会谢”“绝了，我人没了”……近来网络语言中出现的夸张化、情绪化、戏剧化表达，被网友戏称为“通话膨胀”。从各种表情包出现，到网络缩略语走红，再到热梗烂梗层出不穷，网络语言一向是人们关注和讨论的热点。作为网络热梗的“通话膨胀”，离不开两年前一则主题为《论当今的通话膨胀》的网络视频。视频中，博主借用鲁迅和李大钊卡通形象，吐槽了当今互联网语言表达过程中，表达的“面值”越来越大，但表达本身却越来越匮乏的现状。其背后，语言的“能指”和“所指”不匹配的问题、情绪阈值不断拉高的现象，令很多网友陷入思考。在求新求异的潮流下，一定程度上的“臃肿”“膨胀”不难理解。但是，泥沙俱下、过度夸张的网络话语，也会无形之中对书面语言、规范表达形成“挤出效应”，造成了“文字失语”的流行。针对语言文字不规范、不文明现象，编造网络黑话烂梗、滥用隐晦表达等问题，相关部门已经出手持续整顿。而对于一些不涉及底线的问题、无伤大雅的表达，应该给予一定包容和尊重，容许不同的声音和个性化表达存在。正如网友所说，不能“一棒子打死”，“膨胀”展现出的恰恰是网络社会思想活跃、富有创意、崇尚个性、追求创新的一面，仅用规范化、标准化的语言恐怕不足以展现出网友们“有趣的灵魂”。时代洪流之中，多一份对“通话膨胀”的警惕，多一份真诚和理性，抽出更多时间来阅读和思考，多讲实话和真心话，都是拒绝随波逐流的姿态。
——南方日报《从“惜字如金”到“通话膨胀”》
不久前，杭州开始推进“轻松游”行李服务一件事改革，在全国率先上线行李“送件进站”服务，实现“行李跟人走”。这一便利化举措赢得了广泛好评。对游客来说，出行更方便了，玩得更尽兴了；对地方政府来说，打造出了更具有辨识度的城市旅游服务IP，提升了城市旅游形象；对于企业来说，开拓了新业务，创造了增长点。而效果也立竿见影，据统计，“轻松游”行李服务改革运行3个多月来，人均延长约半天的在杭停留时间。“轻松游”行李服务的改革，既事关公共服务，又具有市场属性，说到底就是探索多元参与机制，找出“公共服务”与“市场运营”之间的平衡点。因此，保持这一服务链条上各个环节的丝滑配合与顺畅衔接，是这一服务接下来能够持续进阶、迭代壮大的关键。对于政府来说，要整合好快递公司、景点、酒店、地铁、铁路等各方资源，引导行李服务尽快扩容，方便更多旅客。例如，为了方便广大市民和来穗游客“轻装上阵”出行，广州地铁在地铁、城际选定的30个车站推出智能寄存试点，为乘客提供行李寄存服务。而对于各经营主体来说，则要抓住新的业务增长点，不断“上新”服务内容和服务网点。只有把握便民与盈利的平衡，实现市场与公共服务的双赢，行李服务才能持续发展、活力无限。一件行李，看似小事，却事关城市旅游形象，考验旅游服务的温度与精细度。希望这样的探索越来越多，经验推而广之，不断增加旅游的体验感、便利度，也能提升城市好感值、吸引力。
——广州日报《减行李之负，为城市加分》
“郑重声明，请仔细阅读后购买，本品为×品牌火腿肠，因到期只能用于宠物饲养，品相好不变质，售出后不调不换。”记者近日调查发现，在临期食品凭借“量大管饱还便宜”的特点刮起一阵“流行风”后，一些过期食品也在电商平台和二手交易平台堂而皇之地售卖起来。一些商家明知自己售卖的是过期食品，试图在详情页通过文字声明免责或者模糊概念诱人下单。商家把过期食品摆上货架违法销售，同时为了规避销售过期食品的风险，声明自己卖的是瑕疵品/临期或过期食品，通过文字声明免责或者模糊概念诱人下单，比如声明“到期只能用于宠物饲养”来混淆视听。商家的如意算盘是：自己已然发布了“声明”，明确告知所售为过期食品，且表明售卖的过期食品只能供宠物食用，若人食用则后果自负。可实际上，宠物食用过期食品也并非“安然无恙”。过期时间较长的食物，即便曾经是合规的猫粮狗粮，也可能变成“毒粮”，宠物一旦食用必然有害，严重时甚至可能导致宠物死亡。消费者若缺乏相应的食品安全和法律常识，在超低价格的诱导下，极易掉进商家预设的陷阱中，且在权利受损时缺乏维权的主动性，从而为商家销售过期食品的不法行为提供了机会，也为此类行为大行其道创造了条件。食品安全只有原则性，没有例外性，因此以声明的方式销售过期食品的行为，决不允许发生和存在。要采取预防为主和标本兼治的原则，在对苗头性和倾向性的现象进行打击的同时，采取更具针对性的措施预防此类行为的发生。由于食品安全监管是一项共治行动，需要整合各方力量共同参与，形成齐抓共管的格局，尤其是要强化食品安全经营者、销售者和监管者的责任，让食品安全的主体责任在各个环节得到落实。消费者也要增强权利保护的意识，主动向销售过期食品的行为说不，自觉抵制此类非法行为，只发个声明就销售过期食品的行为，才会彻底失去市场。
——扬子晚报《“发个声明”可不是卖过期食品的挡箭牌》
