本报讯 （通讯员曹雪娟 王志飞 记者徐爱银）1月21日，在位于通州区金新街道花家渡村的交通运输政务服务便民点，不少市民正在办理车辆年审、换证等业务。来自附近企业的朱何明办理了道路货物运输营运车辆年度审验业务，“这次要办两辆中型货车的年审，原来我们在这里验好车以后还要到通州城区去办业务，比较费时间，现在在便民点就能一起办好，非常方便”。

为提升交通营商环境、创新服务模式，努力打造更加智能高效、便民利企、服务便捷的交通运输政务服务体系，2024年8月起，通州区交通运输局从企业和群众需求出发，扩大交通运输政务服务覆盖面，依托辖区内车辆检测站，分别在金新街道和刘桥镇设置了两个交通运输政务服务便民点，服务基本辐射通州全域。

目前，便民点提供包括道路货物运输营运车辆年度审验，普通货物运输车辆道路运输证换发，从业资格证电子证照领取和换证、变更五项服务内容。便民点内还设置了咨询服务区、窗口办理区、政务公开区等功能区域。配备的办事人员均接受过交通运输政务服务窗口系统业务培训，可为群众提供政策咨询、信息查询、帮办代办等服务。驾驶员在等候车辆检测的过程中就可同步办理高频事项，避免群众“多头跑”“往返跑”，让群众“一站式”“零时差”办理相关业务，大大节约办事成本。

“自去年8月1日投入运营以来，两个便民点已办理100多件业务。”区交通运输局副局长曹杨国介绍，交通运输政务服务便民点进一步前移了政务服务窗口，助力通州营商环境持续优化提升。

此外，区交运局还动态调整了政务服务事项清单，落实“一件事一次办”，许可审批时间进一步压缩；全面推行电子证照“掌上办”，已颁发电子证照1790余个；发布了通州交通政务服务事项“明白卡”，办理大件许可上门勘验310件，进一步优化了群企办事体验。