本报讯 （记者蒋娇娇）近日，通州区一家企业负责人感激地将两面锦旗送至通州区城管局，锦旗上“服务社会、公正执法”“服务有温度、执法有力度”的字样，格外醒目。这两面锦旗背后，是通州城管践行包容审慎监管理念，依法作出不予处罚决定的暖心故事，也体现了企业对人性化执法的高度认可。

今年以来，通州区城管局积极响应为行业主体营造优质营商环境的号召，在全系统深入推进包容审慎监管执法。一系列创新举措在合理合法的框架内有序开展，旨在给予行业主体适度的容错、纠错空间。仅一季度，通州区城管局就依法依规对3家企业和个人作出不予处罚或减轻处罚决定，累计免除罚款达26万元，大大降低了行政处罚对市场经营主体的负面影响，实实在在地为企业纾困解难。

通州区城管局负责人表示，在执法过程中，将优先采用说服教育、劝导示范等柔性执法方式，引导企业主动、及时纠正违法行为。对于经营主体的一些非主观故意的失误和因客观原因导致的违规行为，给予充分的容错空间，助力打造一流营商环境，助力地方经济高质量发展。