生命的起始,是一声划破寂静的啼哭。在南通市妇幼保健院(南通市儿童医院),有一群白衣天使,他们用专业与温情,为生命的起点筑牢屏障,为脆弱的新生命点亮希望,用无私的爱与责任,守护着每一个家庭的幸福与未来。他们,就是南通市妇幼保健院的护理团队。
生命渡口的温柔摆渡人
32岁的二胎妈妈李女士头胎剖宫产的经历在她心中留下了深深的心理阴影,致使她对二胎分娩充满了恐惧。助产士长刘华华在助产士门诊接待李女士时,耐心倾听她的每一分担忧,仔细评估她的身体状况后,为其量身定制了详尽的自然分娩计划。为了能更顺利地迎接新生命,李女士选择了“1名助产士+服务1个家庭”的贴心服务。借助在线平台,刘华华为李女士提供24小时咨询服务,随时解答她的各种疑问,还邀请她参加沉浸式分娩预演。在预演过程中,刘华华手把手指导李女士练习分娩呼吸技巧,模拟各种产程场景,让李女士逐渐放下心来,她感慨道:“分娩好像没那么恐怖了。”
目前,市妇幼保健院产房助产团队启动了“暖娩”服务体系,以WHO倡导的“温柔分娩”理念为指引,构建起“产前精准介入、产时全程护航、产后主动回访”的紧密三环联动机制。刘华华介绍,助产士们通过发放近4000份满意度调查表,深入了解孕妇的需求和期望,努力为每一位准妈妈定制个性化的分娩方案,让助产士门诊成为孕产妇们信赖的“贴心港湾”。
28岁的初产妇陈女士进入产房后,柔和的灯光、舒缓的音乐以及淡淡的薰衣草香扑面而来,紧张的情绪瞬间得到缓解。原来,医院对产房进行了五感舒适化改造,旨在激活产妇自然分娩的本能。助产士团队以“蝴蝶结服务链”为核心,为陈女士制定了个性化镇痛方案。宫缩疼痛加剧时,助产士带领陈女士和她的丈夫跳起生育舞蹈,不仅有效缓解了宫缩痛,还让准爸爸成为了“最佳分娩助攻”。陈女士成功分娩后,助产士用镜头记录下她满脸幸福与疲惫的瞬间,并制作成纪念卡送给她,这一举动让陈女士感动不已:“在这里分娩,就像在家人的陪伴下完成一场生命的仪式。”
刘华华介绍,产后24小时内,助产团队会对产妇进行回访。她们借助分娩体验量表、分娩尊严量表等专业工具展开精准评估,从分娩疼痛管理、分娩尊重程度等多个维度深入了解产妇的分娩感受,同时聚焦服务态度、响应效率等细节开展满意度调研,通过快速反馈推动服务质量即时优化。
生命初啼处,匠心守护人。除了助产团队,产科护理团队也是孕产妇及新生儿的守护天使。作为江苏省临床重点专科,市妇幼保健院产科成功救治过无数生命垂危的产妇。30岁的刘女士怀孕32周时,突然出现血压骤升、蛋白尿等危急症状。产科护理团队迅速响应,护士长亲自带领团队紧密配合医生制定治疗方案,主动承担起24小时密切监测刘女士生命体征和胎儿情况的重任。在护理过程中,护士们仔细记录刘女士的每一个细微变化,及时与医生沟通并调整治疗方案。在她们的精心护理下,刘女士顺利度过危险期,并在37周时通过剖宫产诞下一名健康男婴。
目前,市妇幼保健院产科护理团队拥有6名国际泌乳顾问、18名母婴专科护士。她们通过开展孕妇学校、诊间课堂等服务,用专业知识帮助无数家庭掌握科学育儿知识。
新生世界的温暖守护者
市妇幼保健院新生儿科作为江苏省临床重点建设专科、江苏省新生儿危急重症救治中心,肩负着重大使命。新生儿科的护理团队以“全生命周期健康服务”为宗旨,面对早产儿、危重症新生儿,将专业护理与人文关怀深度融合。借助“危重新生儿转运绿色通道”与“多学科协作机制”,新生儿科的护理团队为南通地区的危重新生儿提供24小时不间断的生命支持,年均接诊近千例危重新生儿。依托多学科协作和精准护理,她们将早产儿存活率提升至国内先进水平。
2024年,胎龄仅24周+2天、体重620克的“小核桃”,被紧急转运到新生儿科。护理团队迅速组建特护小组,为“小核桃”制定了全方位护理方案。护士长每天带领团队进行精细操作,从调节暖箱温度到微量喂养,从呼吸支持到皮肤护理,每一个环节都做到精益求精。她们还通过袋鼠式护理,指导“小核桃”的父母与他进行肌肤接触,增强他的安全感。在团队的精心照料下,“小核桃”历经80多天的顽强抗争,最终健康出院,创造了南通地区成功救治最小胎龄早产儿的纪录。
新生儿科护士长顾瓅介绍,袋鼠式护理是医院的特色关怀服务,护士指导父母以肌肤接触给予患儿温暖与安全感,促进其身心发育;以家庭为中心的护理模式,帮助家长掌握换尿布、脐部护理、非营养性吸吮等技能,让父母深度参与照护,增强家庭信心。
此外,新生儿科的护理团队创新开展“视频探视”和线上健康指导,有效缓解了家长的焦虑情绪。她们还通过微信群实时解答家长在喂养、护理方面的问题,延续出院后的护理服务。团队依托省市级重点学科平台,积极开展多项新生儿护理科研,早产儿发育支持护理、新生儿PICC置管、新生儿脐静脉置管、NICU链式母乳喂养促进方案、人工智能系统在极低/超低出生体重儿延续性护理中的应用等项目多次获得省市级新技术引进奖,并将研究成果转化为临床实践,不断探索更优化的护理方案。
在儿科家庭化病区里,5岁的白血病患儿轩轩正在护士的陪同下安静地画画。刚入院时,陌生的环境和病痛的折磨让轩轩哭闹不止。责任护士通过细心观察,发现他对玩具和画画感兴趣,便主动为他布置了充满卡通元素的病房,还在玩具区准备了他喜欢的乐高积木。每天下班后,护士们轮流留下来陪轩轩一起画画,用画笔和故事走进他的内心世界。渐渐地,轩轩脸上有了笑容。为了缓解轩轩输注红霉素时的胃肠道不适,护士姐姐们会在护士站的“能量加油箱”里备着他爱吃的苏打饼干。在儿科护理团队的关爱下,轩轩积极配合治疗,病情也逐渐好转。
生命之战的无畏冲锋者
儿童重症监护室(PICU),是与死神激烈赛跑的战场,每一分每一秒都关乎着患儿的生死存亡。在这里,护士们化身为无畏的勇士,凭借专业和勇气,为患儿筑起坚不可摧的生命防线。6岁的浩浩因误食毒物陷入昏迷,被紧急送入PICU。接到通知后,护理团队迅速行动,仅用3分钟便完成了抢救设备的准备工作。护士长凭借多年的经验,冷静指挥团队,一边安排护士进行洗胃、建立静脉通道,一边耐心安抚浩浩父母崩溃的情绪:“我们一定会尽全力,相信我们!”在接下来的72小时里,护士们主动轮班守在浩浩床边,密切监测他的生命体征,每一次指标的波动都牵动着她们的心。当浩浩终于苏醒,喊出第一声“妈妈”时,守在床边的护士激动得热泪盈眶。在这72小时里,她认真记录下浩浩的每一个细微变化,凭借扎实的护理知识应对各种突发情况。
在PICU,生病的孩子们不仅要承受疾病的折磨,还要面对与父母分离的痛苦。见不到爸爸妈妈,孩子们哭闹、发脾气、不配合治疗的情况时有发生。为了安抚孩子们的情绪,护士妈妈们会准备一些玩具作为奖励,鼓励他们坚强勇敢。她们说:“生病的孩子更需要关爱,看着这些被疾病折磨的孩子,抱着玩具睡着时脸上那副满足、快乐的神情,我们就觉得一切付出都是值得的。”
PICU的病房里,虽然时常弥漫着病痛与泪水,但孩子们并不孤单,每位护士都是他们的临时妈妈,陪伴着他们闯过一道又一道难关。护士们感慨道:“在PICU,我们见证了太多生命的奇迹和感动。那些在生死边缘挣扎的小生命,凭借着顽强的生命力和对世界的渴望,一次次战胜病魔。每一个康复出院的患儿,都像是一颗重新绽放光芒的星星,照亮了我们前行的道路。”
孕育希望的贴心引路人
35岁的周女士和丈夫备孕6年却一直未能如愿,辗转多家医院后,他们来到了市妇幼保健院生殖医学中心。护士长徐丽接待了这对满心疲惫的夫妻。交谈中,徐丽敏锐地察觉到周女士因多次治疗失败而产生了严重的焦虑情绪。于是,她为周女士安排了“试管婴儿咨询门诊”的一对一心理疏导,不仅详细讲解了辅助生殖的流程,还分享了许多成功案例,鼓励周女士:“每一次失败都是在为成功积累经验,我们一起努力。”
在促排卵阶段,徐丽每天都会提醒周女士按时用药,并耐心解答她的各种疑问,即便在深夜,也会及时回复周女士的咨询信息。在取卵手术前,许多患者都像周女士一样充满恐惧。生殖医学中心和麻醉科联合推出的无痛取卵服务,让周女士安心不少。手术当天,护士们在手术室为她播放着舒缓的音乐,护士握着她的手轻声安慰:“别害怕,我们会一直陪着你。”手术顺利完成后,周女士感慨道:“原本以为取卵会很痛苦,没想到在护士们的关怀下,一切都很轻松。”
很快到了周女士胚胎移植的日子。护士们为她精心策划了好孕接龙活动。看着墙上贴满的成功案例和大家传递的验孕棒,周女士坚信自己也能迎来属于自己的小天使。
最终,周女士成功怀孕,当她把这个好消息告诉徐丽时,两人都激动得热泪盈眶,这泪水里,饱含着护士们辛勤付出后的喜悦。
南通市妇幼保健院的护理团队共有420多名护士,他们在不同的岗位上,凭借专业、爱心和主动担当,书写着守护生命的壮丽篇章。他们是生命的捍卫者,是患者的贴心人,是医疗战线上最美的风景线。在未来的日子里,他们将继续以饱满的热情和无私的奉献,为妇女儿童的健康保驾护航,让更多家庭感受到生命的温暖与希望,在守护生命的道路上,绽放出更加耀眼的光芒。
·张丽芹 韩斌 朱颖亮·
