第A04版:时评

消费场景应避免“千景一面”

□朱志成‌

长沙“超级文和友”走红后,广州、深圳等城市相继模仿,却遭遇了“水土不服”;各地城市出现的“老北京”“老上海”等复古街区,被网友吐槽“撞脸”严重……近年来,随着消费升级浪潮的涌动,各地涌现大量的新兴消费场景:从城市商业综合体到沉浸式主题餐厅,从网红文旅小镇到夜间经济街区,可谓百花齐放。然而,不少消费者发现,这些号称“特色化”“个性化”的消费场景,却逐渐呈现模式雷同、风格趋近的现象。比如,某地新建的文旅街区,外观皆是清一色的仿古建筑,商铺售卖同款网红奶茶、打卡道具和文创产品;多个城市的商业综合体被网友戏称为“连锁品牌”复制机,几乎毫无地域辨识度。某种程度上讲,这种“千景一面”的现象,不仅降低了群众出游消费体验的新鲜感,更折射出当前市场创新能力的不足。

消费场景的同质化,本质上是急功近利的产物。一些开发者盲目追求“短平快”的流量变现,将成熟商业模式视为万能公式,简单套用网红元素,却忽视了消费需求的深层变化。麦肯锡《2024年中国消费趋势调研》显示,64%的消费者更加看重精神消费,并且年轻消费者对精神消费的重视程度更高。特别是淘宝平台发布的“2024年度十大商品”中,丑鱼拖鞋、太空船票、谷子、打工人立牌、蕉绿绿植等超过半数的商品,都与情绪价值需求相关。从某种意义上说,这份榜单不仅反映了当前消费者多样化的需求,也说明了新型消费是消费结构优化升级的重要方向。

促进消费升级不是“复制粘贴”,而是要注重创新思维。党的二十届三中全会审议通过的《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》,首次提出“积极推进首发经济”。由首店经济演化而来的首发经济,在中央层面上首次公开提出,再次证明了商业创新对促进消费的重要意义。

破解同质化困局,需从“场景营造”转向“价值创造”。比如成都成华区猛追湾城市更新改造,推动人文历史、商业消费融入城市生活场景,被文化和旅游部评为第三批国家级旅游休闲街区。北京隆福寺街区将美术、文化与商业街区结合,深圳南头古城通过“历史建筑修缮+文化艺术活动”激活消费潜力,同样展现出差异化创新的重要性。这种创新行为带来启示:唯有根植地域文化基因、紧扣群众需求变化,才能真正打造出具有生命力的消费场景。

避免“千景一面”,还需构建良性的创新生态。相关部门可通过税收优惠、租金补贴等政策,鼓励商户孵化本土品牌;商业综合体应建立长线运营思维,按月更新主题场景、活动,持续保持用户黏性;行业协会则可牵头建立创意共享平台,推动商业策划、文化IP等要素的流通协作。

消费是经济活力的晴雨表,也是民生福祉的“温度计”,更是首发经济的试验场。只有告别简单粗暴的“复制思维”,在差异化创新中寻找商业价值与文化认同的平衡点,才能真正实现以消费“新场景”打造经济增长“新引擎”。

2025-05-20 1 1 南通日报 content_208466.html 1 3 消费场景应避免“千景一面” /enpproperty-->