作为全球家纺交易的重要枢纽,南通国际家纺产业园区客商云集,慕名远道而来的消费者也络绎不绝。消费者在此购买的家纺产品质量怎么样?现在,不出家纺园区,就能免费检测。今年以来,园区内已建成三家快检服务工作站,为消费者提供快速、便捷、权威的家纺“质量急诊”服务。
“这枕巾标签写的100%棉,我摸着不太像,想检测一下。”5月26日下午,消费者冯先生带着在叠石桥国际家纺城购买的几套枕巾来到市纤检所快检服务工作站。工作人员告知冯先生,纤维成分的检验需要进行破坏性试验,冯先生表示接受并在告知单上签字。完成受理后,工作人员将冯先生提供的枕巾送到实验室。检验人员取出枕巾中的纤维,通过观察这些纤维的燃烧性能和显微镜下的纵截面形态,很快确认枕巾为全棉。从窗口受理到快检结果反馈给冯先生,前后用时仅10分钟左右。“没想到当场就能出结果,太方便了!”冯先生说,这下枕巾能放心拿回家用了。
市纤检所事业发展部副主任顾爽爽介绍,快检服务工作站的免费检测项目包括纤维成分初步定性,断裂强力、密度、耐摩擦色牢度,填充物品质等。“羽绒被里填充的是不是真的羽绒?蚕丝被里的蚕丝有没有使用荧光增白剂?面料的强力好不好和耐摩擦色牢度行不行?消费者的这些疑问都可以通过快检得到答案,所有检测项目都能在半天之内完成。”顾爽爽说,除了荧光增白剂、产品的标识标志等少数检测项目以外,其他项目大多都是破坏性试验,在征得消费者同意后,检测人员会在尽量减少消费者损失的基础上做免费检测。
除了市纤检所,在海门区三星镇叠石桥国际家纺城三期市场、通州区川姜镇志浩市场纤意坊内,也分别设有快检服务工作站,面向消费者提供咨询和快检初筛服务。对于无法通过初筛判定的项目,检测人员会征求消费者意见,如果消费者同意,将移交至附近的市纤检所快检服务工作站,通过专业仪器对产品进一步检测。
在家纺市场设立便民快检服务点,也是2025年市政府为民办实事项目。“除了免费快检,快检服务工作站还为消费者提供家纺产品选购指南、质量标准解读和维权流程指导。”市市场监管局认证认可与检验检测监管处处长卞翔说,该局将持续加强快检服务工作站人员的业务培训,不断优化服务流程,助力维护消费者合法权益,擦亮“好家纺·南通造”品牌形象。
本报记者 王玮丽
