7月28日清晨,城南新村广场树荫下围满了人,一场法治咨询“义诊”火热开展,崇川区法学会专家们正在一一解答居民的法律“疑难杂症”。“专家的讲解让我对最新出台的《房屋租赁条例》有了了解,我家那套房子正准备出租,签合同时我得多留心。”家住城南新村33幢的黄亚华说。
新城桥街道城南新村社区是上世纪80年代建成的老小区,常住人口近万人。近年来,社区坚持党建引领基层治理,建成社区法学专家咨询工作站、组建矛盾调解志愿服务队,为百姓解难题。
法律专家进社区
服务群众“零距离”
“多亏了咨询工作站的专家,让我拿到了补偿金。”在收到原工作企业打过来的8.8万元补偿金后,家住城南新村67幢的周先生激动不已。周先生在原企业工作十余年,本以为可以一直工作下去,不料突然收到企业的裁员通知,没有裁员补偿不说,公司连最后一个月工资、加班费也未支付。“太让人生气了,知道企业是违法的,但怎么维权我一头雾水,所以找到了社区。”周先生说。社区联系到法学专家咨询工作站值班律师蔡继白,蔡律师指导其准备资料,手把手教他如何走劳动仲裁,最终周先生与企业达成和解协议,获得补偿金8.8万元。
为了进一步提升法律服务的专业性,新城桥街道链接崇川区法学会优势资源,率先建立全区首家社区法学专家咨询工作站,来自检察院、法院、律师事务所及高校的10名法学专家入驻工作站,成为居民的法律顾问,专家每周轮流值班一日,开展法治宣传,为群众解答法律疑惑,提供专业法律意见和帮助。“目前,法学专家咨询工作站与社区综治中心、社区矛盾纠纷调解工作站、心理健康辅导站、法律援助工作站、社区警务室构成了‘一核五驱动’的法治服务矩阵,为基层治理筑牢法治防线。”新城桥街道政法委员吴建均表示。
矛盾调解送上门
问题化解“一网兜”
“这是我家门口,谁都不可以在这里施工。”老旧小区安装电梯是一项民生工程,然而有人欢喜住上电梯房,有人发愁采光受影响。这样一起因“加装电梯”引起的相邻关系纠纷就发生在城南新村31幢楼三单元。该单元6层12户,在得到业主同意、通过审批后,施工单位获得许可证准备进场施工时,一楼的业主杨阿姨因与三楼业主常年的矛盾,阻止施工。眼看着矛盾愈发激烈,社区党委书记、社区人民调解员通过分头做思想工作、组织双方面对面谈心、寻找中间人调解后,了解到双方诉求,讲清安装电梯的利弊,最终争取到高楼层让渡部分补贴给一楼,双方达成和解,电梯得以顺利安装。
家庭矛盾、邻里纠纷、劳动争议……作为万人小区,这些问题是不可避免的。社区推选知法懂法的老党员、老干部、群众基础好的居民作为人民调解员,担任社区“法律明白人”,组建人民调解志愿服务队,排查矛盾纠纷隐患并及时化解,拉起一张法治调解服务“网”。“社区矛盾纠纷调解员能利用自己的专业知识化解矛盾纠纷,做到‘小事不出社区’。”新城桥街道司法所所长杨锋说。
居民事务大家议
多元共治“绘幸福”
下班回家,家住城南新村94幢的沈锦泉打开电动车车库大门,停好电动自行车,哼着小调上楼了。“以前,车库破旧漏雨,电动车不敢停,更不敢充电。”沈锦泉说。城南新村作为上世纪80年代建成的老小区,大多是单位建房后房改给个人使用,历史原因有120余间车库未领取产权,因而不在老旧小区改造范围内。“老旧小区改造后,小区换了新颜,这几排车库不改造就像是伤疤。”“不改造可能有安全问题。”……大家纷纷表达自己的担忧。改造迫在眉睫,但又不属于老旧小区改造范围,怎么办?社区邀请挂钩的法治专家、社区网格长、居民代表、政协委员等,多次组织集体议事,征集意见建议,最终商议出集资改造的方案。120余间、180余户,社区网格长、网格员、志愿者一一联系业主,最终全部签字同意。“我们就是一户一户地跑,一户一户做工作,你看,现在改造好了又安全又漂亮。”社区互助网格负责人戴强开心地说。
如何解决社区基层治理难题,社区坚持以法治做基石,引领赋能基层自治。通过设置治理意见箱、网格员网格走访、线上征集等,畅通居民诉求反馈渠道,收集群众反映强烈突出问题,实现“居民事居民提”;邀请法治专家、居民代表等开展居民议事,协商问题解决办法,实现“居民事居民议”;聘请社区治理监督员,全程监督议事事宜落实情况,通过网格群、公示栏公示问题解决情况,实现“居民事居民评”。“居民事务居民议,议出了文明、议出了民主、议出了和谐,我们正努力推动实现共建共治共享的局面。”城南新村社区党委书记陆飞说。 ·新轩·
