本报讯 （记者刘璐 严春花）近日，高温持续，酷热难耐。海安胡集街道西园社区便民服务站坚持以群众需求为导向，在优化常规服务基础上，延伸服务触角、拓展增值服务，通过多维联动，以一系列务实举措进一步提升政务服务工作质效，让政务服务更接地气、更有温度。

为破解高龄老人、残疾人、重病患者等特殊群体高温天气“出门难、办事累”痛点，西园社区便民服务站创新推出“上门办”专项服务，将服务窗口移至群众家门口。通过提前摸清特殊群体需求，梳理上门服务清单，社区为辖区群众提供居民养老保险待遇领取资格认证、残疾人两项补贴、高龄津贴等10余项高频事项上门办理。截至目前，已累计开展上门服务80余次，办件20余件，覆盖群众近180人，让特殊群体在高温天足不出户便可完成手续办理，获得群众一致好评。

为保障一线职工的身体健康与工作安全，西园社区持续推进“情系职工 夏送清凉”活动。一方面，结合企业安全生产协作组活动，建议各单位科学合理地调整工作时间，避开高温时段作业，保障职工休息；另一方面，及时为辖区企业发放绿豆、冰糖、西瓜等防暑降温食品，将关怀与爱心实实在在地传递到每一位“打工人”的心坎上。

在社区科创项目推进过程中，西园社区充分发挥桥梁纽带作用，建立“一企一档”，为每家重点企业建立专属服务档案，全面记录企业基本信息、发展需求、服务进展等内容，实现精准服务，及时掌握企业经营信息。社区通过常态化走访，搭建政企沟通“连心桥”，密切联系上级有关部门“走企业”“看发展”，面对面讲解政策、听取意见。全面梳理各类专项扶持政策，为企业提供政策咨询和融资等服务，引导优质企业在资本市场实现高质量发展，打造营商环境“新高地”。

西园社区负责人表示，社区便民服务站将继续关注居民、企业需求，不断整合各类资源，开展多元化服务活动，通过不断细化服务环节、创新服务方式，以更专业的素养、更贴心的举措、更温暖的态度，绘就“宜居宜业新西园”温暖底色。