近日，和平桥街道锦江苑小区的居民们发现，困扰多年的楼道扶手锈蚀、中心花园枯树倾斜、车辆管理无序等问题，在社区党委的统筹引领下逐一破解。小区以党建为“红色引擎”，推动物管会从“被动响应”转向“主动治理”，构建起党组织引领、多方协同、居民参与的共建共治共享新格局。

党员带头，楼道焕新暖人心

楼道是居民日常出行的“必经之路”，也是基层治理的“前沿阵地”。此前，小区多栋楼的楼道扶手出现掉漆、开裂问题，部分立柱因常年受潮出现锈蚀，不仅影响美观，更给老人、小孩等群体的出行带来安全隐患。“扶手一抹一手漆，下雨天都不敢扶，生怕滑倒。”居民李大爷的抱怨，成了社区党委重点关注的民生问题。为解决这一难题，社区党委充分发挥引领核心作用，第一时间牵头组织物管会、楼栋长开展全面排查，逐栋逐单元登记问题，社区党员志愿者主动承担起现场协调、进度跟踪、居民沟通等工作，定时在业主群发布施工进展，及时回应居民关于施工噪声、出行避让、工期安排等疑问。物管会则安排专人全程监督施工质量，对不符合标准的环节要求立即整改。“现在扶着扶手上下楼，心里踏实多了！”李大爷的话道出了不少居民的心声。

快速响应，枯树处置守平安

除了日常民生问题，应急处置能力更是检验基层治理水平的“试金石”。锦江苑小区中心花园的一棵树因根系腐烂突然倾斜，枝丫已贴近旁边的居民楼，随时可能倒塌。接到居民反映后，社区党委第一时间启动应急联动机制，联合物管会迅速开展应急处置。物管会成员立即行动，一方面安排安保人员在枯树周边设置警戒区域，拉起警戒线、摆放警示标识，引导过往居民绕行。另一方面紧急联系园林部门专业人员到场勘察，共同制定科学的移除方案。在枯树砍伐、清运过程中，物管会成员轮班值守现场，配合党员志愿者做好居民工作。同时，物管会还协调施工人员避开居民出行高峰作业，减少对居民生活的影响。经过紧张作业，倾斜的枯树被安全移除，随后物管会又组织人员对树坑进行平整、补种绿植，及时恢复了花园的环境面貌。

道闸启用，规范管理更安心

为进一步提升小区规范化管理水平，解决车辆乱停乱放、外来人员随意出入等问题，在社区党委的指导下，锦江苑小区决定启用新的道闸管理系统。物管会主动扛起责任，制定了详细的工作方案，全力推动系统落地运行。为方便业主办理相关业务，物管会在小区门口设立临时服务点，安排工作人员每天从早8点到晚8点集中为业主办理门禁卡发放、机动车信息录入等业务。考虑到小区老年业主较多、部分居民行动不便的实际情况，物管会联合社区党员志愿者推出“上门代办”服务，逐户上门为特殊群体讲解道闸使用规则、登记车辆信息、发放门禁卡，真正做到“服务上门、温暖到家”。

从楼道设施翻新到枯树安全隐患排除，从道闸系统启用规范管理到日常民生问题解决，锦江苑小区通过“党建引领、物管会落实”的治理模式，实现了党组织服务群众“零距离”。如今的锦江苑，不仅小区环境焕然一新，邻里关系更加和谐融洽，更凝聚起共建共治共享的合力。 ·邵飞燕·