两两相望的，除了恋人之外，还有可能是医生和患者。12日，在湖北黄石市下陆区的一个集中隔离点出现感人一幕：在黄石驰援的南通四院精神科主治医师王培涓站在楼下，与站在三楼阳台上的隔离人员李女士隔空对话，完成了一次特殊的心理治疗。这一幕被黄石当地同行的一位心理工作者拍照记录下来。

　　随着黄石疫情的改善，江苏援黄石医疗队的工作重心也逐渐转移到各基层医院中去。12日，王培涓和黄石当地的心理工作人员一起去下陆区一个隔离点走访，了解隔离人员的心理状态。在到达隔离点后，王培涓了解到在此隔离的李女士在此前住院治疗中因最后一次核酸检测迟迟不能转阴，导致其住院时间延长。出院后转到隔离点以来，李女士一直显得很焦虑，还经常失眠。按照隔离点的要求，她的隔离期已满，再做一次核酸检测就可以回家了。“但在我们走访的前一天晚上核酸采样后，李女士的心理状态极其不稳定，对检测结果特别没有信心，害怕会像出院前一样因为检测结果阳性而不能回家。为此，她又一夜未眠，早上医生查房时坐立不安，甚至莫名哭泣。”王培涓在了解了这些情况后，当即拨打了李女士的电话，与其沟通后表示可以进隔离点来与她面谈。但李女士表示并不希望心理医生冒着被感染的风险进来，说可以电话沟通。在电话中，李女士情绪十分不稳定，边说边哭了起来，整个人状态很不好。

　　从事专业心理工作多年，王培涓深知：在患者没有做好心理准备之前，心理医生贸然与其面对面沟通，并不是一个很好的方法。与此同时，考虑到她的情绪非常不好，如果只是电话沟通，又不能快速有效建立医患之间的治疗关系。王培涓灵机一动，向李女士提出了一个建议：问她愿不愿意站到阳台上来交流。终于，李女士答应了。

　　于是，一幕暖心的画面出现了：王培涓站在一楼空地，李女士站在三楼阳台，她们虽然只能通过手机才能听清彼此的讲话内容，但是肢体语言却可以看得清清楚楚。“我向她挥挥手，她也向我挥挥手。”在沟通中，王培涓了解到李女士一家三口中只有她一人被感染，所以一直很害怕传染给家人。对于自己生病后一直住院治疗和隔离，不能在家照顾丈夫和女儿，她也非常自责。特别是对于即将出来的核酸检测结果没有信心，李女士十分担忧如果再次出现阳性结果该怎么办。王培涓认真听完她的讲述，鼓励她如果想哭就大声地哭出来。很快，李女士多日来的情绪一下子就宣泄了，哭得上气不接下气。“在电话中，等到抽泣声渐渐弱了后，我又及时给予她鼓励与支持，教了她正念呼吸的方法，帮助她来缓解自己的焦虑紧张情绪。”为了让李女士进一步放松心情，王培涓还在楼下示范如何通过简单的运动来减压。王培涓做一遍，就让李女士在楼上重复一遍，很快她就学会了。经过半个小时的心理疏导，李女士的心情渐渐平复，表示感觉自己轻松多了。

　　本报记者冯启榕