近期，我市出现社会人员以代办“全额退保”的名义，怂恿或冒充保险消费者捏造不实信息向监管部门进行恶意格式化投诉，威胁保险公司全额退还已交保费，并向保险消费者索取高额服务费、代理费、手续费，使保险消费者面临错失原有保险合同的风险保障，以及再投保时面临保费增加、重新计算等待期，甚至可能被拒保等风险。还有部分社会人员打着“高息理财”“保险新产品”的幌子诱骗保险消费者将退保所得现金投入没有资质的公司或平台私自设立的非法理财项目，严重损害保险消费者合法利益，妨碍正常的保险经营秩序。

　　4月9日，中国银保监会下发《关于防范“代理退保”有关风险的提示》，提醒广大保险消费者：“要警惕‘代理退保’的风险隐患，根据自身需求谨慎办理退保，依法理性维护自身合法权益不受侵害。”

　　下面，我们就同全市广大保险消费者一起，来聊聊这个“保险恶意投诉”的危害吧！