2020年的春节氛围还没来得及遍布神州大地，新冠肺炎疫情就肆虐咆哮，抗击疫情的战火迅速燃遍全国。疫情就是命令，现场就是战场。全民抗击新冠肺炎，是一场看不见硝烟的战争。江苏银行南通通州支行的员工虽然不是医生、不是警察，也不是社区工作者，但他们也坚守在抗击疫情一线，为打赢疫情防控阻击战贡献出自己的一份力量。

　　全力作为， 复工复产正当时

　　南通双和食品有限公司作为南通市区的活禽屠宰、加工、收购的定点企业，由于家禽数量较多，收购量为往年的三倍，在了解到企业存在流动资金短缺的情况时，江苏银行通州支行小微客户经理季炜淞第一时间上门了解具体情况，商讨融资方案， 考虑到客户目前无法提供足额担保等问题，为客户推荐了三农特色产品——“新农贷”。

　　江苏银行南通分行高度重视，成立专项服务小组，开通金融服务绿色通道，通过江苏银行“融惠e点通”在线平台，48小时内完成了资料收集申报、开户、审批、放款等工作，为企业提供了200万元的免担保免抵押的新农贷，降低利率至4.35%，短时间内解决了双和公司的燃眉之急。公司负责人感慨地说，“你们江苏银行真是我们身边自己的银行。疫情期间，你们是当之无愧的金融‘逆行者’！”

　　借力平台，

　　多方合力破困局

　　纺织是南通的支柱行业。纺织作为劳动密集型产业，受疫情影响的程度更大。南通汭然纺织品有限公司，是通州当地知名纺织加工企业，年销售3000多万元，员工100多人，春节假期后受疫情影响迟迟不得复工。企业法人代表邹玲玲表示，“疫情发生后，我们企业面临着两大难题，一个是工人大部分为外地员工无法复工，另一个则是目前应收账款较多，无法支付货款及工人工资，缺少流动资金。”3月初，通过政府部门协调，制定复工解决方案，安排专车前往河南、安徽等地将工人接回，按照规定做好隔离后，企业于2020年3月20日正式复工生产。

　　工人问题解决了，流动资金成了企业走上正轨的关键。在得知企业存在复工资金短缺的情况后，江苏银行通州支行服务团队当天就来到企业实地了解具体情况，与企业共同商讨融资方案。考虑到特殊时期企业的特殊融资需求，通州支行选用网贷特色产品“税e融”为企业提供融资服务。支行客户经理通过“融惠e点通”在线平台申请，实时为企业获批50万元信用额度，切实解决了企业的燃眉之急，为企业复工复产提供了资金保障。这是一名客户经理最基本的职责使命，更是一名江苏银行人的捍卫与无畏。

　　众志成城，

　　抗疫一线勇担当

　　物资保障全面化。面对来势汹汹的新型冠状病毒感染肺炎疫情的严峻形势，通州支行根据疫情变化快速响应，通过多方渠道，于春节前为网点采购了口罩、手套、消毒水、除菌洗手液等防护物资。一线员工在做好自我防护的同时，每日定时对营业场所进行消毒，做到人人天天测体温、营业环境干净卫生，在为广大的人民群众提供专业的金融服务的同时，让每一位走进江苏银行通州支行厅堂的客户没有后顾之忧。

　　金融服务持续化。面对严峻的疫情，通州支行人毫不退缩，毅然坚守金融服务阵地，保证居民日常生活所需资金的支取；每日安排营销专员通过短信、微信、电话等方式提醒客户理财资金到账情况，积极引导客户通过电子渠道办理业务，保障客户金融服务需求的同时，减少线下接触的感染风险。

　　宣传教育多样化。为严格落实上级行和区政府疫情防控工作要求，通州支行通过LED大屏、张贴宣传海报等形式向社会公众普及相关疫情防控常识。按照上级疫情防控指挥部有关公告和公布的疫情情况，加强舆论引导，不信谣、不传谣，增强广大员工及客户的自我防控意识和社会信心。

　　在这场没有硝烟的战争中，万千江苏银行人坚守岗位，用青春、坚韧、无私、奋进燃烧热血，贡献着自己的抗“疫”力量，平凡中见伟大，坚守中显初心，他们是战“疫”之下的金融“逆行者”。 陈阳