第A05版:专题

人生旅程因您而精彩

  劈波斩浪竞龙舟 席彧

  真情服务 彭锦杰

  濠滨夜色 倪艾东

  驰骋在前往北京的高铁上,我思绪万千,不记得是第几次去北京了,记忆中似乎每年都会因为会议、活动去北京报到。第一次去北京是在2007年,我有幸参加总行举行的迎奥运技能比赛,兴奋中带着紧张,去的时候在火车上激动得没有睡着。那次比赛没有拿到第一名,我带着满满的遗憾从北京飞回,尽管是人生中第一次坐飞机,却也无法掩盖满心的失落。后来因为工作原因,我常到北京出差,其中让我印象最深的一次是在2015年,我乘坐高铁专列前往北京领回“全国劳动模范”的奖章,专列上放置着特配的物品和小吃,使我感受到满满的荣誉感。

  妈妈经常说,从来没有想到她的女儿会有这样的成就,中国银行真是好啊!所以在面临选择时,父母始终坚定地赞同我的决定。从乡镇网点到支行营业部、从柜员到理财经理、从支行到市行,工作岗位不断在改变、工作要求不断在提高、工作压力也随之增加,但我始终用积极的心态去迎接每一次挑战。

  “银行出售的是服务”这是我坐上柜台第一天就记住的话,起初我并不理解,觉得工作不出差错才是最重要的。但随着工作的深入,我感受到客户对中国银行品牌的认可、对中国银行服务的高度评价,我才真正意识到服务的重要性。柜面工作的历练和对服务内涵的深刻理解,让我从一个内向、不善交流的乡下丫头转型成为一名技能娴熟、专业精通的合格银行员工。

  “梅花香自苦寒来”第一次看到这句话是在支行的技能教室。入行半年后的技能测试,我顺利获得了点钞考核三级能手,沾沾自喜的时候被各种全能、五项、四项能手的成绩所刺激,决定要去做一朵不怕“苦寒”的“梅花”。通过分行、支行提供的各种集训和学习交流,经过多年“严寒”的考验,我从一个担心技能考核不过关的技能小白成长为中行系统最早获得“七项一级能手”、在中央电视台节目中点钞打破吉尼斯世界纪录的技能明星。

  “你获得了这么多荣誉,选择会很多,为什么始终留在中国银行?”许多人这样问我。有时候,我也会问自己这个问题。我经历过被客户拒绝的挫折,也体会过被客户赞许的喜悦,和所有一线员工一样,我深谙银行工作的酸甜苦辣,但我却获得了很多人没有的机会和荣誉,我内心也时刻充满着对中行的感恩。每一次进步都离不开自己的努力和同事的帮助,也离不开中行的培养和支持。中行注重人才培养、给予每一个努力的青年人平等的机会,而领导和同事的关怀更让我在经历挫折时能克服困难、坚定初心、勇敢前行,也让我有机会不断挖掘自己的潜力、展现自己的才能。满怀感激和感恩,我从一名有着些许自卑的派遣制员工成长为一名自信满满的正能量中行员工。

  因为南通中行,我走出了农村,走到了北京,跨出了国门;因为南通中行,我走进了人民大会堂,走进了全国总工会,走进了70周年国庆阅兵观礼现场;因为南通中行,我成了全国劳动模范,成了中国银行优秀共产党员,成了南通市党代表、人大代表……南通中行让我的人生旅程变得异常精彩。

  感恩有您,南通中行,祝愿您的明天越来越好!祝愿更多的南通中行人在南通中行的平台上实现自己的梦想!

  袁卫华

2020-06-25 2 2 江海晚报 content_23471.html 1 3 人生旅程因您而精彩 /enpproperty-->