□王丽美

近日，话题#站姐盗用吴磊里程积分#冲上微博热搜榜，有网友曝光称，有人擅自将自己的航空公司账号与明星吴磊的身份证号绑定，并盗用其航空里程积分免费兑换机票乘坐。无独有偶，9月8日，艺人江映蓉也在微博称发现自己的里程被盗用。

（9月10日《成都商报》）

据爆料，涉事“站姐”将吴磊的证件与自己的手机号绑定，此后她不仅能随意登录账户查看吴磊行程，还能擅自使用他的里程、随意增添受让人。而李晨的账号内有十多名陌生人兑换了免费机票……尽管造成艺人里程被盗有多种原因，但航空公司的管理疏漏显然难辞其咎。

人们记忆犹新，今年年初，多位明星的乘机人姓名、生日、国籍、行程及目的地等信息被一位航司员工晒上互联网，引发众怒，此次艺人里程被盗究竟属于内部人协同作案还是个别人胆大妄为，目前还有待调查，但终其源头，个人信息泄漏是根本因素。

里程积分虽然是一种虚拟财产，但对于旅客来说不啻与“真金白银”。《消费者权益保护法》规定：“经营者应当采取技术措施和其他必要措施，确保信息安全，防止消费者个人信息泄露、丢失。在发生或者可能发生信息泄露、丢失的情况时，应当立即采取补救措施。”可是，涉事“站姐”将吴磊证件绑定在自己手机号下航空公司却一直未有发现，任由其一次次将别人的“财产”窃为己有。此次若非粉丝愤而举报，恐怕该涉事人还不会收手，航空公司方面理应做出反思并补上漏洞。

可怕的是，艺人里程被盗只是公民信息泄露的冰山一角。从住酒店到买房，从成人就医到新生婴儿信息，近年来、偷窃、贩卖、泄露个人信息被判刑的案例不在少数。诸多艺人里程被盗，侵犯了公民权益，加大了旅客信息安全忧虑，影响恶劣，理当依规加重处罚，亡羊补牢，以儆效尤。

艺人飞行里程被盗敲响航空管理警钟。航空公司要在积极配合警方进一步调查的前提下，需要尽快修补技术漏洞，健全会员里程积分兑换审核机制，完善防盗刷技术，提高技术防控能力和管理水平，堵上里程盗刷的漏洞。还要采取有效措施防止旅客信息泄漏，做好事先防范工作，比如强化员工职业规范培训外，比如借鉴快递行业“隐私面单”的做法，对乘客隐私信息进行适当加密“升级”，降低旅客个人隐私泄漏的概率，而相关网络平台也要加大技术支持，及时发现并屏蔽公民个人信息的泄漏。只有多方联手，提升保护公民信息的法律认识，严厉打击泄漏公民个人信息、盗窃他人飞行里程的违法行为，构筑公民信息保护的“防火墙”，才能维护公众利益及社会安宁。