9月发生2次及以上困人故障的电梯

辖区 使用单位 高发困人故障地点 困人处置量

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上个月，南通市电梯应急处置中心共接电话428通，应急处置电梯困人故障423起，解救被困人员602人。10月19日，市市场监管局通报了今年9月全市电梯应急处置情况。

数据显示，9月全市共有17台电梯发生两次及以上困人故障。其中，位于江苏京芯光电科技1号楼北侧的一台电梯发生3次困人故障，而该电梯的使用单位江苏京芯光电科技有限公司在用的3台电梯，上个月共发生了5次困人故障。对发生三次及以上困人情况的电梯使用单位，市场监管部门将就实际情况进行调查了解，落实使用单位的主体责任。

在上个月96333处置的困人故障中，救援人员到达现场平均用时17.9分钟，现场实施救援平均用时1.5分钟。救援人员到场时间超过30分钟的有7起。对超时到场的签约维保单位，市场监管部门将根据实际情况进行行政约谈，有违法违规行为的，将立案进行查处。

今年以来，结合2020年南通市电梯安全专项整治工作部署，市市场监管局进一步加大电梯安全执法力度，落实电梯安全责任，把控电梯安全风险。市场监管部门也提醒广大市民，电梯安全不仅仅是使用单位、维保单位的责任，同时也与乘客的文明使用有着密不可分的关系。

从9月造成电梯困人和投诉故障的原因统计分析来看，人为原因占比仍保持在四成以上，占比44.92%。其中29.55%为生活垃圾导致开关门受阻，其他人为原因还包括野蛮搬运导致门变形、装修垃圾导致开关门受阻、超载、阻挡关门时间过长等。

除了以上情形，在日常生活中，有些乘客还会通过“踹电梯”等极端行为来发泄压力和情绪。近两年，醉酒乘客脚踹电梯门导致的事故也时有见诸报道，后果轻则导致困人，重则导致当事人坠亡。而根据我国《刑法》第二百七十五条规定，故意毁坏公私财物，数额较大或者有其他严重情节的，还将被处三年以下有期徒刑、拘役或者罚金。

市场监管部门提醒：再好的电梯、再细致的管理，也禁不起恶意破坏。文明乘梯，不仅仅是保护电梯，也是保护我们自己。如果被困电梯，可通过轿厢内的紧急报警装置或者拨打96333电话求援，千万不要采取扒门、踹门等盲目自救行为，以防造成不必要的伤害。

特别提醒：96333因资源有限，仅负责电梯困人故障的应急处置；其他电梯咨询、投诉等问题，请与辖区市场监管局联系。

记者王玮丽