走在城市街道，细心的市民不难发现市区道路两侧的公交电子站牌又有新变化——原来的“橙胖子”变成了“黑精灵”，原来依赖的常规电力续航变为太阳能运行，这些都是南通公交智慧电子站牌2.0版建设的创新举措，也是2020年南通公交为民办实事项目之一。

24条校园、社区、景区、夜市等定制专线按期有序开通；滴滴动态公交“南通约巴”成为通城街头的新晋“网红”；节能与新能源车占营运车辆总数比达63.6%；市区主要干道两侧的公交站棚“改头换面”，成为城市亮点……

2020年，在常态化疫情防控大环境下，南通公交以“稳”托底，抢抓交通强国战略建设、长三角区域一体化发展、江苏省公交优先示范城市乃至国家公交都市创建等发展机遇，坚守“为民方便行”“为美好出行”的初心使命，努力做到稳中求进、稳中提质、稳中向好。

“小事”不“小”，事关民生，直抵民心。公交营运的目的在于为市民提供更加便利、快捷、舒适的出行服务，乘客选择公交的出发点也基于此。

南通公交聚焦群众关切，在不断完善主、次干道线路，延长运营时间，拓展夜间服务，减少乘客驻站候车时间基础上，着力对社区、校区、园区实施公交扫盲工程，拉近市民回家的距离。2020年，先后开通校园线、园区专线、滴滴约巴专线、动物园定制旅游专线以及购物专线、祭扫专线、网红景点专线共24条，超出年初计划14条，新辟常规线路2条，同步优化调整线路247次，并结合城市建设，对多个路段老旧站棚进行改造，加配座凳，不断改进候车环境。

“小细节”体现“大改变”，车辆更新让市民“体验感”升级

“曾记得，破旧的‘老跃进’‘旧长江’常常半路罢工，拥挤的车门吊着乘客无法起步……”而如今，通城的大街小巷里，发动机的轰鸣声销声匿迹，“黑尾巴”也没了身影，取而代之的是提速平稳、车厢宽敞、乘坐舒适的混合动力车、纯电动车来回穿梭。

近年来，南通公交以“绿色公交、文明出行”为己任，优化调整车辆能源结构，2020年新购新能源车280辆，其中新能源公交车达到841辆，覆盖60多条线路，遍及南通市区主要街道和区域，与此同时，已配套建有充电桩242根，年底还将建成30根充电桩，累计减少二氧化碳排放量达7.32万吨以上，积极响应国家“全民共治”的号召，坚决打赢蓝天保卫战。

智慧公交再蓄力，托举市民出行“稳稳的幸福”

“对于我们年纪大的人来说，平时出门都是靠的公交车，而且现在坐公交可方便了，电子站牌有了语音播报和线路查询，给我们老年人带来了很大帮助！”市民周奶奶对公交站台上的二代电子站牌赞不绝口。

近年来，南通公交充分运用“互联网+”技术，研究打造出集IC卡、支付宝和银联云闪付于一体的移动支付系统；并先后在市区主干道建设使用二代智能电子站牌。截至今年年底，将建成智慧电子站牌342座，其中新引进33座太阳能墨水屏三代智慧电子站牌，近期将进行运行调试并投入使用，从而基本实现主城区全覆盖，进一步提升市民出行获得感、幸福感。

“场”“桩”“道”三马齐驱，基础设施建设进入“快车道”

作为城市动脉，公共交通为城市的高质量发展提供着有力支撑，而基础设施同样为公共交通的高效率发展提供着支撑。今年以来，南通公交按照市委市政府、市交通运输局的规划引导，目前已完成3个市级交通重点工程项目：新胜路首末站建设、友谊桥停车场场地改造及54根充电桩建设。火车站停车场改造、狼山游客集散中心及新胜路首末站充电桩建设也将于年内竣工，届时，市民候车及公交停车、车辆充电等问题将得到进一步缓解。

此外，南通公交大力推进公交专用道建设，在世纪大道、钟秀路等8条道路建设双向专用车道30km以上，目前项目正按序加快推进，真正让公交快起来。

行一段路程，展一路温情，这群公交人让市民“心暖”

10月中旬，一条“公交司机狂奔400米追回乘客被偷看病钱”的新闻登上了热搜，一时间，多家媒体争相报道，获众人狂赞。此新闻中的公交司机正是南通公交4路线驾驶员葛师傅。无独有偶，近日，南通公交驾驶员曹荣也因去年勇抓小偷被市见义勇为基金会评为第十届“南通市见义勇为好司机”。

2020年，南通公交驾驶员拾金不昧、见义勇为的行为数不胜数：冬夜里，见学生迷路，她收班后第一时间送孩子回家；乘客大意遗失物品，他驻足站台，耐心等候；见老人雨夜跌倒路边，他及时伸出援助之手；路遇车辆起火，他们不约而同投身救火……今年以来，南通公交共发生拾金不昧820起、见义勇为7起、助人为乐24起，收到各渠道表扬309起、收到锦旗48面、表扬信35封、媒体表扬72起。

从“单人独马”到“人人参与”，党建铸企，激发红色先锋力量

“双节”前夕，在火车站、客运东站等主要交通枢纽场所，一群“红色马甲”忙前忙后，他们就是南通公交党（团）员志愿者服务队。

2020年，南通公交党委积极践行“党建+”理念，强化党建引领作用，打出一套集合志愿服务、特色线路、典型培树、疫情防控的“组合拳”：从年初的深化“三个在一线”突击行动，牵头成立疫情防控突击队，引导广大职工积极投身抗疫一线，到“五一”“十一”节假日开展“送修上线”“服务上线”志愿活动；从推行“星级党员示范岗”亮牌服务活动，到结合“舞动三巴”品牌线路，陆续推出5路“红色文化车厢”、12路“蓝印花布文化主题车厢”和101路“张謇文化主题车厢”3条品牌线路等。通过这套“组合拳”，南通公交在“民心”工程上下足功夫，将党心与民意深深凝聚，全力推进建设人民满意公交进程。

民生之路没有终点，只有新的更高起点。即将迈向“十四五”，南通公交将破浪前行，奋发作为，继续以实际行动践行公交优先发展，将一张脉络清晰、功能完善、布局合理、便捷高效的城市公交蓝图绘到底，将深植“尊重每一位乘客，争当百姓专职司机”为民理念，做通城市民有温度的出行服务家。

许瑶 江建华