2020年伊始,突如其来的新冠肺炎疫情拉开了一场没有硝烟的战争,在疫情面前,从以习近平同志为核心的党中央到广大的社会基层群众,齐心协力、众志成城,展开了一场艰苦卓绝、气壮山河的伟大抗“疫”斗争。江苏银行南通港闸支行积极落实总分行党委和金融监管部门的工作要求,坚持服务、贯彻政策,以疫情防控为核心,以金融保稳为重点,支行全体员工坚守一线、毫不退让,在这次战“疫”中展现出金融服务者的责任和担当。
“防”在一线 “控”在坚持
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疫情无情人有情,港闸支行营业部服务经理夏云绯,作为一名大学毕业不足两年的员工,在支行和社区两条战线上彰显着青年党员的风采。
疫情暴发后,港闸支行营业部积极展开疫情防控工作,夏云绯作为其中一员,每天早晨7点到达网点,根据营业部“抗疫包干区”安排,开始营业前消杀工作;正式营业后,夏云绯对包干区每天早中晚至少进行一次集中消杀作业,对ATM自助设备、智能柜台等客户密切接触的区域,坚持每小时进行酒精消毒,并做好台账记录;在轮岗大堂服务期间,无一疏漏地为客户测量体温、核验健康码,积极控制厅堂人流,确保安全空间。这样的工作,夏云绯一干就是8个多月,对于细节的坚持始终如一。
工作之外,夏云绯在疫情暴发的第一时间到社区报名,成了一名社区疫情防控志愿者,在繁忙的工作之余投身到社区疫情防控一线。在社区疫情防控关键期,夏云绯作为志愿者每天在网格内巡查走访,同社区网格员和其他志愿者一道挨家挨户摸排高风险地区回通人员,协助社区开展信息登记、台账上报,积极参与新冠病毒感染预防知识宣传。
疫情防控的成果来之不易,正是众多像夏云绯一样的人,在自己的岗位上,在社区的一线上,通过数百个日夜的坚持,才让胜利的号角越吹越响。
疫情冷酷 服务暖心
疫情期间,全国人民都为防控工作作出了巨大的努力和牺牲,作为金融服务者,江苏银行港闸支行的员工们在这个特殊时期,以更加贴心的服务,让辖区的居民群众在冷酷的疫情中感受到更多的温暖。
疫情来袭,作为疫情防控的必要物资,口罩一时之间十分紧俏,细心的港闸青年员工黄玢玢,在疫情暴发后就开始准备,不断在电商、微信圈寻找口罩来源,一点一点积攒下一批口罩物资。港闸支行服务着辖区内众多的老年客户人群,与熟练运用电子线上渠道的年轻人不同,老年人每月来到港闸支行办理业务已经成了一种习惯。在口罩紧缺的那些日子里,很多老年客户出于各种原因没有佩戴口罩,一旦发现这种情况,黄玢玢会从自己小小的物资库里,毫不犹豫地拿出一只口罩给客户戴上,还会贴心提醒客户戴好口罩,普及一些防疫知识,收到小惊喜的老人家们都纷纷点赞。每次黄玢玢只是笑笑,把这当作自己的分内事。
值得庆幸的是祖国的力量是伟大的,度过了短暂的艰难时期,口罩供应逐渐宽裕起来,居民群众再也不用为了一片小小的口罩发愁。与此同时,我们也不能忘记这些为居民群众默默做着微小但足够暖心的事的人们。
促保维稳 金融先行
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港闸支行小微团队经理朱子龙,在春节假期复工后,首先想到的是各类农业主体受疫情影响情况。通过总分行梳理的疫情扶持名单,朱子龙选择了和如皋市吴窑镇进行重点对接,逐户联系了解农户受疫情影响情况。
疫情过后,百业待兴,出于对国家控制疫情能力和实际成果的信任和支持,各类农业经营主体、经营户均对2020年经营复苏充满期待,同时出现的是对于支持农业复产、恢复规模的资金需求。了解到这一情况后,朱子龙更加广泛地与吴窑镇地区涉农客户进行联系,加紧走访对接。短短一个月内,拜访了10多家山羊养殖、生猪养殖、苗木种植等涉农经营客户,迅速开展工作,抢抓农户经营周期,实现产品快速落地。他先后为5家吴窑镇农业经营主体落地“惠捷贷”“新农贷”等产品,实现投放300万元。由于时机准、落地快,获得金融支持的养殖户抓住了产业复苏周期,年中及三季度养殖、种植出栏、收获季经济效益显著,直接增加农户经济收入近60万元。
在此过程中,朱子龙对吴窑镇地区第一产业发展情况有了较为深刻的了解,同时也萌生了对接地区政府、批量化开展业务营销的想法。港闸支行立即开展研讨活动,确认批量化营销方案的可行性,积极与地方政府对接,希望与地区开展更加广泛的合作,让金融扶贫、乡村振兴工作更加深入,令更多的农户享受到金融服务之美,更快地接近和更好地享受中国特色社会主义下的小康生活。 王天齐
