□保晓冲 戴卫民

他年过七旬，却退而不休继续发挥余热，在创建文明城市的巡访路上一干就是17年，亲身经历了“五城同创”的风风雨雨，亲眼见证了从创建文明城市到建设文明城市艰辛而伟大的历程。他，就是原南通大伦化工有限公司高级工程师、南通市市民巡访团优秀巡访员邱语智。

邱语智退休后第二年，恰逢市民巡访团成立，他立即报名成为其中一员。邱语智觉得，要当好创建文明城市的“啄木鸟”，做一名合格的市民巡访员，就必须自觉做到学习先行、联系实际。他不仅学习创建文明城市的管理规定，还学习文明市民的行为规范；不仅学习市民巡访团的工作章程，还学习文明城市建设实地督查考评办法及测评标准等等。

邱语智一直把“创文”的巡访督查工作当作退休后的一项公益事业来做。这十年，他几乎每天都要利用上街买菜、晨练的时间去发现存在问题；利用接送孙子的时间去挖掘巡访信息：利用家人、朋友的渠道去拓展巡访信息。由此，他是市民巡访团收集巡访信息最多的成员之一。在十多年的巡访历程中，他所发出的每一条巡访信息，从没一条因地点、时间不详或有误而发回重新巡访的。之所以能做到这一点，除吃苦耐劳外，他平时总随身携带笔纸及时记录。为了巡访信息的准确无误，他来回奔走两三趟。2012年获得市文明城市建设指挥部办公室授予的优秀巡访信息，即“建议维修钟秀西路标注为〔04-070〕的消防栓，一直在漏水，上次维修不彻底，请有关部门把好质量关”。他为这条巡访信息就先后到事发现场核实去了四趟之多。

无论大组活动，还是团部组织统一行动，邱语智从来没有请过一次假；无论天寒地冻，还是赤日炎炎，他从不迟到、早退、缺席。记得那几年迎接国家、省的文明城市测评检查验收，他冒着烈日酷暑、突降暴雨时第一个到达指定地段、点位，对照标准严格督查、及时上报落实整改；记得那几年远离闹市到通州、港闸、开发区巡访督查农贸市场，他总是走在前面、手持相机拍个不息……

无私甘当啄木鸟，敢于直言不留情。他曾奉命与另一位女同志假扮夫妻“上访”举报，到市纪委暗访督查文明接待；他曾随小组明察市行政中心内的部、委、办、局“创文”台账……有个社区为民办好事，要免费安装住宅楼单元“安全门”，但对原自行安装、使用多年破损的门却不更换。由此，引发群众不满上访。他及时向团部上报、到有关部门协调，终于使问题得以圆满解决。

市民巡访团副团长张薇丽说：“邱语智17年来始终不忘初心，无私奉献，是难能可贵的。他是年龄最大的、服务时长记录最长、报送巡访信息最多的巡访员。由于他的突出表现，连续17年被评为优秀巡访员。他是市民巡访团员的突出代表，也是全团唯一年年被表彰的优秀市民巡访员。”