@归玖：逝者存款支取等问题，涉及继承人权利、财产安全和机构责任，情况多样，涉及面广，相关机构严格要求无可厚非，但遵守规章并不等于手续繁复，更不等于可以把所有举证责任完全推给当事人，绝不能这么折腾生者。有关部门要尽量简化办理手续流程，提供更加人性化的服务，让逝者安息，让生者安心。

@静殊：随着新型城镇化的推进，类似刘女士这样，出生、成长、工作迁徙多地，祖辈、父母、子女各在一方的情况已成为常态，此类手续的异地办理会越来越多。在户籍信息已经联网，各地推动一网通办，国家反复要求打破“数据孤岛”，消除“数据烟囱”的背景下，在逝者财产确权和处置上还要让家属花费大量精力，“跑断腿、磨破嘴”，既不合情，也不合理。

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