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马桶漏水700吨,3600元水费谁承担?

小区物业:促成施工方和业主协商解决

技术人员正在张女士家中检查马桶。 记者周朝晖

晚报讯 拿到手的新房一天没住,也没有装潢,却在半年多时间内产生700吨用水,价值3600元。那么,这个责任谁担?16日,接到户主张女士反映的问题后,记者从涉事小区的物业负责人处了解到,他们正在促成施工方和业主协商解决。

张女士原先居住在寺街,响应政府决策从寺街腾迁后,被安置到位于我市崇川区观音山街道万通城东侧的兴石花园34号楼1403室,建筑面积128平方米;由于周边生活配套暂未到位,去年11月14日拿到房子后,张女士和爱人并未入住,新房也没有装修。

未料,今年4月5日有物业工作人员告知张女士,其家中水表走了700吨水,合计3600元左右!张女士和家人一听急了:新房一天未住,也未装修,何来如此巨量水费?4月26日,张女士和物业工作人员、施工人员上门检查后,发现安装在房屋内的马桶存在质量问题,导致半年内持续漏水并产生高额水费。

“我是一位退休工人,生活并不富裕;最重要的是,房子还没入住,也没有装修,也就是说,问题应由房屋建造方负责,经济损失不能转嫁到业主头上!为此,我们要求相关责任人承担高额水费。”张女士十分郁闷地说。

接到张女士反映的问题后,记者找到了涉事小区物业负责人徐主任。

“张女士反映的情况确实存在,该小区2017年就施工结束。接到我们的联系电话后,施工方派出一位技术代表赶到张女士家中进行现场查看。现在的问题是,施工方不承认是马桶问题,并表示房子已验收,钥匙也交给了业主,作为小区物业管理部门,我们只能证明张女士一家确实还没有入住,也没有装修。为了切实解决此事,我们正在促成施工方和张女士一家坐下来商谈,通过协商,令双方找到解决问题的办法。”徐主任介绍。

记者周朝晖

2021-05-18 小区物业:促成施工方和业主协商解决 2 2 江海晚报 content_60913.html 1 3 马桶漏水700吨,3600元水费谁承担? /enpproperty-->