□苑广阔

吃蟹旺季，蟹券大热，众多消费者通过网络平台购买螃蟹礼品券。记者调查发现，网店等销售方“卖券不卖蟹”的蟹券营销模式，存在明显的消费维权隐患。

近日，长沙市民刘女士通过礼品券下单“蟹中汇”螃蟹后收到死蟹，而蟹中汇公司售后“人间蒸发”。

（10月26日《潇湘晨报》）

秋风起，蟹脚痒，当下正是吃螃蟹的大好时节，很多消费者都跃跃欲试。如果是从水产店、菜市场购买的螃蟹，回家下锅烹制就行了，但是很多消费者是通过网络渠道购买的“螃蟹券”，结果很多时候螃蟹没吃成，却生了一肚子气，个人权益严重受损。

一些消费者买了“螃蟹券”，不管是在网络商家，还是在实体店，都迟迟无法兑换螃蟹；一些消费者好不容易兑换了螃蟹，却遭遇货不对板的问题，不是螃蟹个头很小，就是收到的螃蟹里面出现了死蟹。而等到消费者想去维权的时候，才发现这种营销模式处处都是坑：卖“螃蟹券”的把责任推给卖实物螃蟹的，表示自己只管卖券；而卖实物螃蟹的又把责任推给卖“螃蟹券”的，责怪对方超出进货量卖券，所以导致消费者无货可提。

“螃蟹券”坑人的问题，存在也不是一年两年了，不能再让它像螃蟹一样横行无忌了。消费者既想吃螃蟹，又不想掉坑里，最好的方式就是远离“螃蟹券”，到菜市场、水产店或者是超市去买实物螃蟹。

如果一定要购买“螃蟹券”，则务必留意商品须知与注意事项，这些条款和须知对于事后维权非常重要。消费者在下单前可以通过企业信用网查询一下店铺的信用情况，也可以通过网店的历史评价来判断网店的信誉和服务态度，避免维权难。需要特别提醒的是，很多人购买“螃蟹券”是用来馈赠亲朋好友，现在“螃蟹券”问题多多，作为一种礼品，它可能起不到应有的增进感情、拉近关系的作用，最好还是谨慎选择。